Ну и сотрудники...

При приезде в санаторий завтрак не был включен. только обед. но в день выезда наоборот завтрак включен но я попросила перенести завтрак именно в заезд. так как при выезде не успевала. приехав в санаторий свой и попросив завтрак утром. мне было сказано что такое не практикуется! я хотела заплатить. но увы. завтрак до 10. то есть ходи турист голодный. этим история не закончилась. при выдаче санкнижки мне вдруг сказала мадам на телефоне сидящая что завтрак был заказан! но почему то мне об этом не сообщили. конечно никто тут никому ничего не заказывал. и я прямиком пошла в офис к администратору и высказала своё видение. и о наконец то. она принесла извинения. очумительно. если вы заказали завтрак то так и скажите. наговорились! я б конечно подошла и перекусила. одна говорит не практикуется. другая что уже подавали. а итоге доверия к санаторию и его сотрудникам нет. а более ехать не хочется даж сюда. может кто с таким сталкивался? жалобу так и хочется написать. но не нормально же. если оплачено это то.... зачем придумывать что не практикуется. ну уезжает человек раньше но оплатил! имеет право получить оплаченное питание. по мне одна женщина вообще отказалась в силу большой порции и ничего. забрали. тлж ведь оплачено!