В какую службу обращаться
Москва · 21.11.2018 · 60 просмотров
Купил товар, оплатил безналичным расчётов. в чеке сумма одна а с карты списали больше, два чека на руках и в них видно разницу. куда обратиться чтоб наказали? что за это грозит
Ответы сообщества 1
ГК
Изначально к продавцу и обращайтесь с письменной претензией. прикладывайте копию чеков и выписку из банка о снятии конкретной суммы. требуйте в случае отказа вернуть излишне снятую сумму письменного мотивированного ответа...
если отказ или игнор, значит пишите жалобу в роспотребнадзор и подавайте заявление в суд...
Похожие вопросы
В интернет-магазине куплен товар, пришел с товарным чеком на меньшую сумму. могу ли я вернуть разницу по закону?
В интернет-магазине куплен товар, пришел с товарным чеком на меньшую сумму. могу ли я вернуть разницу по закону? деньги перечислялись через банк. будет выписка если нужно. какой закон, статья, на что ссылаться. спасибо в товарном чеке не...
Какая процентная ставка за обслуживание банквской карты в мобильном приложении "электронный кошелек"
Сделал запрос на выпуск мобильной банковской карты "тинькофф" в электронном приложении телефона "электронный кошелёк" для расчётов по технологии "pay pass", т.е. телефон просто прикладывается к считывателю и нужная сумма снимается по ра...
Могу ли я обратиться в полицию?
Вопрос такой, я нашёл на авито нужный товар, связался с продавцом, договорились. он прислал мне фотографию чека с почты, после чего я оплатил покупку. но товар так и не пришёл, а продавец не выходит на связь, а на почте не отслеживается ...
Куда обратиться по поводу проверки расчётов жкха
Куда обратиться по поводу проверки расчётов жкха
Обмен товара ненадлежащего качества
Купил блок питания год назад по цене 2500 р, сейчас он стоит 4500р. за год использования выявил дефект, не выдает своей заявленной мощности, есть документы доказывающие это. хоче потребовать обмен товара с доплатой. вопрос вот в чем, как...
Продавец в магазине забыла пробить товар что за это грозит продавцу?
Продавец в магазине забыла пробить товар что за это грозит продавцу? Дело в том что сегодня ходил в магазин купил так по мелочёвке потом смотрю в чек среди это мелочёвки не было готового обеда в корзинке он есть а в чеке как пробитый не ...
Обман в магазине
У меня была подарочная карта магазина на 3000.пришла в маг выбрала товар на 3000 т. к (она единоразовая). на кассе мне молча пробили товар и отдали чек! сумма чека 2000 т. к. ценники были выше чем в чеке. оказалось акция на товар. а моя ...
Нас 4 человек. внесли предоплату за установку новых дверей. нас кинули.. полиция (-участковые ) не хочет этим заниматься.
В какой орган или отдел мы должны обратиться, чтоб мошенников поймали и наказали. .
Назначили штраф 30000руб. во время не оплатил. пришло время забирать права
На данный момент приставы с карты списали 5000 остальные 25000 оплатил чек на руках. как в гаи доказать что оплачено 30000 если у меня чек только на 25000. к приставам идти не хочу будет много вопросов на которые мало ответов
Имею я право вернуть разницу в цене?
Имею я право вернуть разницу в цене? Покупала кофту, на ценнике была указана одна цена, а в чеке пробита цена на 700 руб. больше. Заметила только дома, когда сверяла чек, т.к. приобретала несколько единиц товара. Могу я требовать вернуть...
Куда обращаться если авиакомпания списала больше денежных средств за билет, чем его стоимость по факту, но отрицает это?
Покупала билет в россию в другой стране через иностранную карту. аэрофлот списал больше денег за билет, чем указано в чеке. к тому же деньги были сняты на 5 дней позже, чем была произведена операция. на обращение в аэрофлот сказали что и...
Возврат денег на банковскую карту
Добрый день! я оплатил товар (точнее предзаказ за товар) с помощью банковской карты. магазин привезти данный товар не смог и предложил мне сделать возврат денег, что и было осуществлено. на руках имеются так называемые "слипы" (чеки) тер...
Сдача квартиры в аренду за безналичный расчет
Я собственник, мне предлагают сдать квартиру в аренду, оплачивать предлагают безналичным расчетом.... что это? мне чем это грозит? минусы какие такой аренды?
Нарушение закона продуктовым интернет магазином
В интернет магазине купил продукты вчера вечером. сегодня пока спал 1 позицию удалили из чека. и сами без моего согласия сделали возврат. 1. они же не имеют права сами делать возврат, отмену покупки, так как я купил уже товары и чек у ме...
Защита прав потребителей(купил в магазине товар по акции за 400р в чеке сделали как без акции 700р
Защита прав потребителей(купил в магазине товар по акции за 400р в чеке сделали как без акции 700р заметил это только как пришел домой так как кроме этого товара еще много чего покупал. если я подойду к кассиру с чеком и попрошу вернуть ...
Помогите пожалуйста разобраться с платежкой на кредит
Брала ноутбук в кредит, почти выплатила, и только сейчас заметила, что сумма в чеке за товар, и сумма в основной задолженности не совпадают. сумма по чеку на товар равна 27950 сумма основной задолженности по кредиту равна 32350+%=36890. ...
Неправильно пробили чек
Купил товар на сумму 2015. в чеке пробили 215. сняли с банковской карты столько же. заметил только по приходу домой. согласно гк обязан ли я вернуться и возместить неуплаченную сумму?
Вчера купил арбуз в пятёрочке, сильно отравился, чек и арбуз остался.
Куда в таких случаях обращаться, чтобы списали товар и можно ли требовать компенсацию за такое?
Я чп, работаю по безналу.покупатель оплачивая безналичным расчетом является контрагентом?
Я чп, работаю по безналу.покупатель оплачивая безналичным расчетом является контрагентом? .я чп. наемных работников не имею. базу данных на работников создавать получается не надо. так ли это а на контрагентов покупателей если человек ра...
Куда обратиться, чтобы наказали афериста, пытавшегося снять с моей банковской карты деньги.Телефон его известен.
Куда обратиться, чтобы наказали афериста, пытавшегося снять с моей банковской карты деньги.Телефон его известен.
Вымогательство или невнимательность?
Добрый день вчера в интернет магазине купил iphone через пару часов звонит продавец говорит что я забыл его оплатить мол у него есть видео запись на которой видно что я денег не давал, если я не привезу деньги обратиться в милицию хотя я...
Куда обращаться за помощь, чтоб наказали администратора сервера?
Куда обращаться за помощь, чтоб наказали администратора сервера? вопрос может показаться глупым, но... я играю в игровом сервере cs 1,6 каждый день. сам сервера очень серьезный, у него даже есть собственный большой сайт pakistan-cs.ru и ...
Продажа товара по разным ценам?
Часто бывает что в магазине в зале одна цена, а на кассе другая ( обычно больше). в некоторых магазинах после обращения этой проблемы некоторые возвращают разницу в цене, а некоторые просто посылают. на какую статью можно сослаться? и ку...
Цена на ценнике ниже цены в чеке
Продали товар по цене выше, чем оказалось в чеке. разницу возмещать отказались. магазин, имеющей сеть по всему миру, никакая то шарашкина контора... фото ценника сделали прямо на кассовой стойке. подскажите,правомерны ли их действия и чт...
Может ли продавец подать в суд о возмещении расходов по доставке, если на сайте неверная информация?
Оформила на интернет сайте заказ товара. информация на сайте о доставке гласила, что наложенным платежом почтой не отправляют, отправляют по предоплате. обычно после оформления заказа на других сайтах мне перезванивает менеджер и мы огов...
Может ли банк мтс бредоставить видео с банкомата или нужно обращаться в полицию
С карты мтс было снято 2000 тр по пин коду видно кто-то свой, банкоматов мтс в городе нет снимали с уралсиб банка может ли банк мтс предоставить видео с банкомата или нужно обращаться в полицию (хотя сумма маленькая просто хочется выслед...
Судебные приставы снимают деньги со счетов.
В 2014 году мужу присудили выплатить 30т. рублей за мотоцикл, который он купил у мужчины, то ли на следующий месяц, то ли через какое то время когда он получил зарплату все списали до копейки за долг что даже перед работодателем он остал...
Написал в организацию запрос, а они не ответили, хотя прошло больше 30 дней. в прокуратуру хочу писать на какой закон
Написал в организацию запрос, а они не ответили, хотя прошло больше 30 дней. в прокуратуру хочу писать на какой закон ссылаться, чтоб их наказали и заставили дать ответ?
Положил деньгина игру!
Положил деньгина игру! сегодня положил деньги на игру и кажется я ошибся в написании логина потому что деньги не пришли в чеке логин посмотреть не магу так как чек неполный видно половину чека остальное как будто отрезано что делать!
Умные судебные приставы.
Имелась судебная задолженность, которую я погасил с помощью сайта госуслуг. платеж обрабатывался два дня, в течении которых у меня списали с карты сумму долга еще раз. в итоге получается, что я оплатил задолженность 2 раза. придется ехат...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.