Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Распространяется ли гарантия на разогнанные пользователем видеокарты в юридических отношениях?

Москва · 22.11.2018 · 18 просмотров

Прошу дочитать до конца, прежде чем отвечать.
существуют постоянные споры о том, что на разогнанные карты гарантия не распространяется, т. к. пользователь влез в настройки видеокарты что и привело к поломке. однако, есть здесь и другая сторона. производитель устанавливает биос, в котором не заложено ограничение разгона, а значит он берет на себя ответственность за поломку. а если превысить допустимые пределы разгона, то видеодрайвер сбрасыется. но, давайте предположим, что видеокарта, из-за разгона сторонней программой (хочу отметить, что это не изменение самого биоса), сломалась. отбросим тот факт, что сотрудник сц может не заморачиваться с проверкой. меня интересует правовая сторона этой проблемы. обязан ли производитель в этом случае заменить видеокарту по гарантии или же пользователь сам виноват в поломке?
под разгоном я имею ввиду любое изменение частот или напряжение. кто может наиболее точно объяснить? кто же прав в этой ситуации?
если можно, со ссылкой на какие-нибудь официальные источники или законы.

Ответы сообщества 1

Геннадий Константинович Круглов22.11.2018

Всё просто: если проверка качества или экспертиза даёт заключение о том что карта вышла из строя по причине нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы, то продавец ответственности не несёт (ч. 6 ст. 18 зозпп). остаётся только сопоставить действия потребителя и указанных выше правил...

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.