Купил колёса, примерно в течении месяца выявился брак. каковы сроки рассмотрения претензии по качеству в этом случае?

Купил колёса оказалось что с браком ( на одном вылезла грыжа на следующий день, на втором полопалась боковина и отслоилась частично от корда. написал в магазине претензию на завод, уже несколько раз ездил для фотографирования брака у колёс (то боком, то раком, то изнутри). теперь запрашивают оба колеса на завод для экспертизы. какое время может по закону длиться экспертиза? каковы сроки рассмотрения претензии по качеству в этом случае?