Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Помогите с возвратом денег за товар

Москва20 просмотров1 ответ

Здравствуйте! неделю назад у моих наушником сломался 1наушник, поэтому я пошёл возвращать их. продовец сказала что сразу деньги она вернуть не может, и сказала что нужно проверить неисправность. так как она сказала что сама проверить не может, поэтому нужно отправить на проверку, и ждать предётся 2-10 дней. она отдала мне чек и записала мой номер телефона сказала позвонят когда проверят. звонка так и нет. что делать если я сегодня приду а мне допустим скажут мы вас не знаем, и пошлют куда подальше, так как документа никакого что они у меня что-то забрали нет?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Сломаться может только карандаш - пополам например, а приборы выходят из строя по функциональному их назначению, с описанием-
не вставляется в ухо,
нет звука,
оторван провод,
для этого ненужна специализированная проверка.

сегодня не ходи никуда - выходной праздничный день в стране

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить