Обмен и возврат товара
Москва · 01.09.2019 · 52 просмотров
8 месяцев назад я купила наушники, гарантия у них год. на этой неделе я заметила, что у них заедает звук, а точнее - они могут отключиться и сразу подключиться к компьютеру без моих действий. то есть, контакты отходят у провода. у меня есть чек, все содержимое, что было в коробке от наушников. могу ли я поменять этот товар в магазине самостоятельно, если мне нет 18?
Ответы сообщества 1
ЮН
По закону - только ремонт. а обмен-возврат, только, если политика магазина это предусматривает.
кстати, проблема может быть, вовсе, не в наушниках, а в раздолбанном гнезде.
возврат или обмен - если срок не более 14 дней с момента покупки и есть требование - товарный вид наушников должен быть в сохранности, все наклейки-коробочки не должны быть повреждены и так далее.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть наушники в магазин?
Вчера приобрел в магазине dns наушники. когда спросил у продавца об определенных характеристиках товара - он сказал, что понятия не имеет, товар они не раскрывают (спрашивал о типе провода). пришел домой, подключил к компьютеру - звук ок...
Могу ли я вернуть или обменять наушники по гарантии
Купил себе наушники, месяца 2-3 назад. сначала было все хорошо изредка пропадал звук в правом наушнике, потом он стал пропадать чаще. я все грешил на телефон думал ну может из за него, наушники же новые, но после покупки нового телефона ...
Могу ли я вернуть наушники обратно в магазин спустя 1 день?
Я сегодня купил наушники за 320 рублей. у них был очень плохой звук, аж до жути. могу ли я вернуть эти наушники обратно в магазин и обменять их на другие наушники за такую же сумму = 320 рублей (+- 20 рублей) гарантия на наушниках - 12 ...
Могу ли я вернуть непонравившиеся наушники?
Покупала наушники, в магазине звук устроил, но потом я поняла, что он просто "никакой". не нравится звучание. купила неделю назад, чек сохранился, упаковка тоже. могу ли я вернуть наушники обратно и получить деньги? или мне надо будет бр...
Вопрос о возврате товара
Здравствуйте, стал пропадать звук в одном из наушников . покрутил провод, звук появлялся, стало понятно, что проблема у штекера ( повредились провода) , так вот, могу ли я вернуть их по гарантии? прошло около 2-3 месяцев использования . ...
Купила наушники, но они не соответствуют моим требованиям
Здравствуйте! я хотела бы поинтересоваться по следующему вопросу: купила сегодня наушники в магазине, при покупке определила свою цель, что наушники должны быть для мп3 плеера и для телефонов, консультант посоветовал несколько видов нау...
Гарантийный срок, возврат товара и денег
У меня есть наушники и есть чек на них и еще действует гарантия, левый наушник перестал работать хочу пойти в гарантийный отдел. при подтверждении недостатка в наушниках и возврата денег обязан ли я какой-то гарантийный талон который был...
Наушники. возврат
Дело такое: купил я наушники в субботу (26.04.2014) в упаковке, дали чек. на следующий день заметил что один наушник в каком-то положении не звучит, то есть если двигаешься и телефон в руке или кармане, периодически звук пропадает. сегод...
Могу ли я вернуть плохие наушники в магазин?
Добрый день. я купила наушники в торговом центре 3 дня назад. на месте быстро проверила ( просто вставила, услышала, что звук идет и достала) потом дома заметила что они со временем отходят и звук очень плохой и приходится поправлять. мо...
Хочу сдать товар в магазин.
Здравствуйте. купил наушники себе 7 дней назад. сегодня они у меня сломались в штекере. звук есть, но он тихий и с эхом. у меня вопрос. могу ли я сдать эти наушники в магазин и получить за них деньги? чек и все, что было внутри коробке -...
Помогут ли права потребителя?)
Сегодня в магазине приобрел наушники. при покупке продавец сказала, что в них нет микрофона, но на упаковке было написано, что есть. решили проверить, но телефон лежал рядом, поэтому, ей было меня слышно в другом телефоне. то ли она дура...
Вернут ли деньги за товар?
Сегодня в магазине приобрел наушники. при покупке продавец сказала, что в них нет микрофона, но на упаковке было написано, что есть. решили проверить, но телефон лежал рядом, поэтому, ей было меня слышно в другом телефоне. то ли она дура...
Можно ли обменять наушники, если барахлит звук?
Прошло только 10 дней со дня покупки, чек сохранен, упаковка тоже. у наушников звук плохой, а стоит дотронуться до провода, звук барахлит. обменяют ли без похождений в сервис центр?
Вернут ли деньги за наушники, которые мне не подошли?
Вернут ли деньги за наушники, которые мне не подошли? купила наушники. в магазине продавец открыл упаковку наушников для пробы. всё было нормально, дома включаю они не полностью подходят, играют плохо, отходят от телефона. могу ли я их в...
Порвались наушники, можно ли их вернуть по гарантии? :)
Купил наушники 7-8 месяцев назад и недавно они порвались. наушники представляют собой два провода скрепленных вместе (как на картинке, слева). там есть скрепляющая штука, благодаря которой наушники не расходятся на две части. у меня эта ...
Гарантия на зарядные устройства для iphone
В сети магазинов "евросеть" было приобретено зарядное устройство для телефона, спустя 2 месяца оно перестало заряжать, я обратилась в магазин на обмен или возврат денежных средств, на что мне отказали объяснив это тем что гарантия на тов...
Обмен наушников на новые
Обмен наушников на новые купил наушники в "связном", мой телефон не поддерживает пульт на них (ну и звук хреновый), а так сами работают, пошел обменивать, но перед этим я выкинул коробку. в магазине сказали, что без коробки не примут обр...
Можно ли обменять купленный товар на аналогичный
Можно ли обменять купленный товар на аналогичный я приобрел в магазине наушники sennhaiser hd-215 ii на них был установлен гарантийный срок продолжительностью 12 месяцев. после вскрытия упаковки обнаружена неисправность: в одном из наушн...
Сколько длится гарантия на наушники?
Пару месяцев назад купила себе наушники, при покупке сказали, что гарантия на них полгода. недавно заметила, что левый наушник стал умирать. решила отнести обратно (чек и коробка имелись), но мне сказали, что гарантия на наушники - 2 нед...
Возможен ли обмен по гарантии наушников.
Купил в конце мая наушники sony mdr zx770. пару дней назад стал пропадать звук в левом ухе, заметил то это связанно с проводом рядом с штекером наушников, пошевелив его звук появляется. я так понял что это связанно с переломом кабеля у ш...
Что делать, если магазин откажется принимать наушники по гарантии, для выяснения неисправности? какие статьи указать?
Были куплены наушники 28.11.2014, на коробке указана гарантия производителя - 2 года. летом 2016 года перестал работать один из наушников. эксплуатация была бережная. наушники в воде не плавали, не разбирались, внешних повреждений нет. ...
Купил наушники а они сломались
Я купил сегодня наушники, пришел домой слушал, слушал и вдруг один наушник перестал работать . у меня остался чек от наушников, гарантии нет у наушников, обменяют мне ли на другие или вернут мне деньги за них? я ничего не трогал и не би...
Возврат наушников без упаковки прошёл месяц
Купил наушники сенхайзер cx300 street ii, продавец что то вякнул что гарантия 2 недели. но на упаковке написано 2 года. короче прошел месяц, они плохо работают звук прерывается из за плохого сгиба у штекера. чек есть, наушники не повред...
Возврат наушников в магазин
Купила вчера наушники для прослушивания музыки с телефона только зашла, вскрыла пакет и застала их только в автобусе и сразу заметила рябящий звук оказалось что у штыря где то надломлен провод иногда даже звук пропадает. могли я вернуть ...
Гарантия на товар
3 месяца назад купил наушники в фокстрот (украина), сегодня обнаружил, что провод возле наушника повредился, на инструкции написано что срок службы товара 1 год, при себе имеется чек при покупке и целая коробочка от наушников. обращаться...
Возможен ли возврат наушников по гарантии (подробности внутри)
Тема такая: меньше полугода назад я купил наушники sony ultra bass. гарантия у них полгода. и очевидно, что она еще не вышла. сейчас у этих наушников на левом ухе отломилось само ушко от bass boster'а и самих микросхем. могу ли я вернуть...
Сломались наушники по гарантии.
Купил недавно наушники, на них гарантия год. сломался один через 3 дня. если мне дадут точно такие же наушники, взамен старых и они вновь сломаются, имею ли я право возврата средств или ещё одних наушников?
Могу ли я сдать наушники по гарантии?
Могу ли я сдать наушники по гарантии? прошло пол-года с момента покупки, звук пропадает переодически, если провод пошевелить то звук восстанавливается (размыкаются контакты, или что-то такое) гарантия на наушники год, так что, могу ли я ...
Покупка некачественных наушников
Здравствуйте! купил сегодня наушники panasonic (вкладыши) когда открыл дома, проверить, при изгибе провода (вниз) звук портится, начинает трещать и становится тихим. могу ли я заменить их в магазине? сами по себе, работают хорошо, но ког...
Возврат наушников, когда они вроде как рабочие
Сегодня купил наушники для телефона, а у них звук ужасный просто, мои прошлые оденешь звук как на буфаке был, а тут фиг, басов нет совершенно. если я пойду возвращать так и скажу: "звук не устраивает, поменяйте"они меня в жопу не пошлют?...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.