Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Можно ли обменять наушники, если барахлит звук?

Москва · 17.08.2016 · 24 просмотров

Прошло только 10 дней со дня покупки, чек сохранен, упаковка тоже. у наушников звук плохой, а стоит дотронуться до провода, звук барахлит. обменяют ли без похождений в сервис центр?

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров17.08.2016

Здравствуйте, обратитесь в то место где покупали наушники, объясните всю ситуацию в течении 15 дней включая день покупки в вправе забрать деньги или обменять на другой товар не зависимо есть брак или нет, если не захотят отдавать деньги или обменять наушники, кстати ссылайтесь на ст 18 закон о защите прав потребителей - что хотите разорвать договор о купле продаже, если это не подействует пишите претензию, образец написания претензии можете найти в интернет.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.