Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Могу ли вернуть бижутерию т. е. серьги с цирконием стоимостью 1250 рублей?

Москва63 просмотров1 ответ

Могу ли вернуть бижутерию т. е. серьги с цирконием стоимостью 1250 рублей? магазин не принимает обратно, якобы это акссесуар и возврату не подлежит.

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Upd. обратил внимание, на то, что у вас бижутерия, а не ювелирное изделие. бижутерия не попадает в список товаров не подлежащих возврату. тогда вполне можно требовать возврата в течение 14 дней, при условии сохранения внешнего вида и прочих ярлыков.

если у вас что-то не принимают пишите претензию, излагайте свои требования, ссылайтесь на статью 25 зозпп, и укажите, что ваше изделие не является ювелирным, и что бижутерии нет в "списке товаров не подлежащих возврату..." пишите как полагается в двух экземплярах, чтоб на вашем расписались с именем, должностью, датой и печатью магазина. либо шлите заказным письмом. можете еще в книгу отзывов и предложений написать "отзыв".

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить