Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Магазин не хочет принимать товар обратно.

Москва251 просмотров1 ответ

Магазин не хочет принимать товар обратно. здравствуйте.я приобрел в mvideo телефон стоимостью 17990р.мне продали телефон минимум с 5-ю битыми пикселями.в mvideo отказались менять из-за того,что я пользовался наушниками 2 дня. сказали,что наушники это основная причина,по которой они не могут вернуть товар.что они являются средством личной гигиены,а раз я их вставлял в уши,то комплект возврату не подлежит.

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Взять может они и возьмут, если ты согласишься скинуть, а они затем продадут некомплект. или прийти в другую смену предварительно убрав следы пользования. хотя с неисправностью они телефон направят в гарантийный ремонт. и если сломан не по твоей вине и нельзя починить, должны вернуть деньги.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить