ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Как называется документ, по которому мне обязаны продать товар по цене, указанной на ценнике?
А то тут, объявили другую цену на кассе, я - на принцип.., прибежала товаровед, со снятым ценником, посравнивала и ушла.. через пять минут ожидания я нашёл её на другой кассе, занимающуюся своими делами, на мой вопрос: "вы будете мне продавать колбасу за цену на ценнике?" последовал ответ "нет, цена только что поменялась", - "я буду жаловаться", - "жалуйтесь". взял книгу жалоб и написал.. нет, думаю, просто так вы от меня не отвертитесь.. - пошёл обратно и переписал их имена, отчества и фамилии с целью отправить жалобу по всем инстанциям, начиная с горячей линии магнита. стал уходить - подбегает администратор, понял, что дело жареным запахло: давайте решим вашу проблему, я для этого здесь и нахожусь, да я работаю недавно, да я проведу работу с сотрудником.. (а он присутствовал при этом, тёрся около касс, дурака включил). вообщем извинился и отдал мне он это колбасу бесплатно.. прикольно, но документ, на следующий раз, хотелось бы знать.
Ответы сообщества 1
Ответить
"в соответствии со ст. 10 закона российской федерации «о защите прав потребителей» (далее – закон), изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе сведения о цене, и условиях приобретения товара.
на основании ст. 494 гражданского кодекса российской федерации, выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т. п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т. п.) в месте их продажи признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи. таким образом, продавец обязан продать товар по цене, указанной на ценнике. даже если покупка совершена и пробит чек, продавец должен вернуть покупателю разницу."
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.