Защита прав потребителейЧто делать, если цена в кассе не совпадает с ценником?
Москва · 17.10.2011 · 1 277 просмотров
Что делать, если цена в кассе не совпадает с ценником? вы берете с полки в магазине товар по одной цене. а на кассе вам пробивают его по совершенно другой цене, причем, как правило, больше указанной на ценнике. обычно в супермаркетах разница в цене не более 100-200р, но сегодня столкнулся с ситуацией когда разница в цене более 1000р. покурив гугл я нашел пару статеек, где сказано " - пункт 1 статьи 10 закона «о защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора». пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации. - в гражданском кодексе рф есть такое понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. в магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать вам товар именно по той цене, которая в этой оферте указана" как вы думаете реально ли заставить сотрудников оплатить разницу товара? может кто поделиться опытом?
На ценнике одна цена, на кассе -пробивают большую. Требовать продажу по цене указанной не ценнике?
Выбрала товар, стоящий над ценником с одной суммой, а на кассе продали по цене в два раза дороже. на что я имею право? пока ждала на кассе консультанта , который пошёл смотреть в зал где этот товар есть, видимо убрала ценник который я ви...
Подскажите, если на ценнике товара указана одна цена, а на кассе пробивают в чеке большую стоимость, как поступить?
О правах потребителя - цена, указанная на ценнике и реальная цена В Марьино в тц Мариэль есть магазин Austin. На кассе у них табличка, что-то типа "сегодня у нас меняются цены и может быть разница между ценником и реальной ценой". Таблич...
Что такое ценник?что является ценником? покупая товар,на кассе выяснилось,что цена не соответствует действительности(а товаре была наклеена этикетка). после моей апелляции продавец заявил,что этикетка не является ценнком,мол на нем нет п...
Должна ли цена товара включать стоимость потреб.упаковки при розничной торговле? у нас в магазине продаются разные кондит изделия. упакованные в контейнеры, на которых стоит цена этих изделий. при рассчете на кассе кассир переворачивает ...
Является ли реклама о продаже товара, оказания услуги, размещенная на доске объявления в инете публичной офертой?
Обязан ли продавец платить разницу в ценнике если цена изменилась а покупатель хочет купить по низкой цене которая была?
Цена товара Здравствуйте! В магазине товар на развес - т.е. уже лежит в мешках. На наклеенном ценнике висит цена ~39 рублей, на кассе пробилась цена около 55 рублей. Что я могу потребовать в данном случае? На кассе отказались - цена повы...
Продажа товара по завышенной цене В торговой палатке на ценнике указана одна цена, продавец требует выплатить большую сумму. Естественно отказываюсь, требуя отпустить товар по цене, указанной на витрине. В ответ продавец назначает меньшу...
Купила в магазине товары. На кассе пробили цены выше. чем указаны в торговом зале на ценниках. См. внутри
Какое наказание грозит кассиру,за то что не давал покупателю чек,т.е. не пробивал по кассе товар а деньги забирал себе девушка кассир, когда покупатель подходил на кассу не пробивала товар, соответственно чек не давала, просто высчитывал...
Какое наказание грозит кассиру,за то что не давал покупателю чек,т.е. не пробивал по кассе товар а деньги забирал себе девушка кассир, когда покупатель подходил на кассу не пробивала товар, соответственно чек не давала, просто высчитывал...
Если нет ценника на товаре то он без цены и его можно взять бесплатно как по закону
Цена изменилась в меньшую сторону, продавцы не успели поменять ценник, цена снизилась на сто рублей, выяснилось это на кассе, покупатель возмутился, потому что данный товар не попадал под акцию, и этот возмущенный покупатель написа...
Не первый раз сталкиваюсь с такой проблемой в супермаркете "перекресток" на витрине какой-либо товар стоит на акции. например, недавно был такой случай, взяла коржи 2 шт. по 50 р., якобы по акции, на ценнике всё про него, то есть, можно ...
Ситуация следующая: хотела купить приправу-мельницу в магазине "пятерочка". под приправой ценник на, как выяснилось, другой товар, но почти полностью соответствующий по описанию тому что хотела купить я. в точности тоже самое только фирм...
Мой вопрос вот в чём: покупаю фотокамеру, на ценнике и на коробке указана цена 10 тыс. рублей. на кассе мне пробивают 13 тыс. рублей и объясняют, что на ценнике и на коробке указана неправильная цена.
слышал (но точно не уверен), что тов...
Здравствуйте. столкнулся в магазине с проблемой.
хотел купить чипсы "lay's stax" со вкусом "сметана и лук". взял с полки товар, рядом стояли аналогичные чипсы, но со вкусом "краб". и висел ценник "99 рублей".
на кассе чипсы пробились по ...
В супермаркете города покупал продукты. на один из товар висит акция. огромный ценник и на нем написано 64,90
на кассе пробивают по 69. спрашиваю почему? отвечают "пойдемте посмотрим". пришли, показываю на огромный ценник. продавец начал...
Если магазин указывает на товаре одну цену, а мне на кассе пробивают его по другой цене, то какое наказание грозит магазину?
имею ли я право в такой ситуации просить о том, чтобы мне пробили товар по той цене, которая указана на нём, на...
Покупала вещи в магазине "дочки-сыночки", крупными цифрами написана цена, но не написано, что эта цена без ндс. подхожу пробивать на кассу, а мне пробивают другую сумму, оказалось с ндс 10%....какой то обман получается. имеет ли право ма...
Доброго времени суток всем! и сегодня я задам очень интересный вопрос из области торговли. история такова: ввалился к нам в магазин один субъект, из тех, кто возомнил себя крутым специалистом по правам потребителя. нацелился на сигареты....
Недавно брал 2 банки пива- хайникен, цена была 45р, на кассе пробили по 90, пришли смотреть, а под пивом написано "пиво охота", спорить не стал, вчера же купил сок "palpy", желтый ценник 33,90, на кассе пробили 39,90, я в шоке, просто, б...
Ценник по одной цене, пробивают по другой. разницу почти всегда оплачивает либо продавец, либо ответственный за отдел, либо администратор.
путаница в ценниках очень частое явление.
но вот в чем вопрос, раз разницу отдает работник, то ку...
Здравствуйте, столкнулась с такой ситуацией: в продуктовом супермаркете на полке с товаром не было ценника, зафиксировав нарушение на камеру, я взяла товар, прошла на кассу, пробила его, оплатила по чеку. после чего попросила продать мне...
Вопрос о ценнике в магазине . в магазине висит ценник со скидкой - 25% , а кассовый аппарат выбивает как за 100% . спрашиваю , почему так ? кассир говорит , я ничего не знаю , так выбила касса . хотите , берите , не хотите , не берите . ...
Сегодня в чеке одного из сетевых магазинов обнаружил, что к стоимости товара добавлена ндс 10 и 18 %. законно ли, что цена товара одна, а оплачивать приходится на кассе на 10% или 18 % больше ?
Придя домой из магазина я обнаружила что кофта, которую я купила за 699 в магазине, изначально стоила 499. при том, что никаких предупреждений о повышении цен не было, а даже наоборот кричащие вывески о распродаже. магазин сетевой и всем...
Цена товара подскажите, пожалуйста, сегодня покупала в магазине одежду, при оплате выяснилось, что цена на ценнике была указана не верная, 799р, в то время как пробили по 999р. я спросила, разве можно так делать, ведь цена на ценнике дол...