Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Кроссовки найк испортились после 4 месяцев носки, экспертиза проведена отвратительно, куда обращаться и что делать?

Москва23 просмотров1 ответ

Кроссовки найк были куплены в официальном магазине. данная модель имеет воздушный баллон, который будет дальше связан с проблемой. ношу я всю обувь аккуратно. через 4 месяца носки у меня сдулся баллон на левом кроссовке, я попытался сам выяснить причину и понял, что баллон просто отошел от резиновой подошвы в месте соединения, выпустил воздух и стал не пригодным к использованию. отнес в магазин, отправили на экспертизу. по итогам экспертизы мне вернули товар и заставили платить за нее 1700 рублей. в заключении эксперт указал маленькие дырочки от камней, которые были на резиновой части совершенно не относящейся к баллону, внешние затертости и тд. на последней странице еще две фотографии с пузырьками как раз из места соединения баллона с подошвой, то есть ни прокола, ни чего-то подобного нет, просто отошло место соединения. вопрос в том, куда мне теперь обращаться и как вернуть деньги за кроссовки и за некачественную экспертизу.

ко всему прочему правый кроссовок вернули тоже спущенный, хотя когда я отдавал, он был исправен и указывал проверку я только на левый.

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Нужно было составить полное описание обоих кроссовок, их дефекты. и указать то, что правый был целый. деньги за экспертизу вам вряд ли вернут, ведь она была сделана. а хорошо или плохо, это уже на другую экспертизу. вы так разоритесь, доказывая правду.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить