Это мошенники или нет? может ли продавец подать на суд если заказан товар покупатель отказывается забирать на почте?

Папа будто не соображает, был пьяный, взял у мамы телефон, нашел в интернете какой-то сайт, там ему навещали лапшы и сказали что дорогая мазь поможет, по телефону прям поставили ему диагноз (у него отмерла кость, головка тазобедренного сустава и врач сказал, что нужно делать только операцию и никаких мазей уже не припысывал, значит ничего не поможет кроме операции.
а денег нет на операцию и папа алкаш, пьет.. не работает, а толку делать ту операцию если бы даже были деньги, он бухает, падает часто, внутрь не хочет даже принимать что-то для укрепление костей.

позже пришла ему смс, что на почте уже есть дорогая мазь, нужно оплатить. ему вроде ещё обещали бесплатные пробники и он пьяный и дорогую мазь ещё заказал, дал им свои данные, фамилию, и номер тел. мама с ними поговорила и сказала им что это лохотрон и пусть не врут, никакая мазь ему не поможет.

сегодня пришла смс папе, что если он не заплатят, то они подадут в суд, типа есть закон что мед препараты не возвращаются.
та посылка лежит на почте .мама думает сходить и отказаться сказать чтоб отправили обратно, конечно она не собирается платить.

что скажете? это наверное лохотрон? запугивают что подадут в суд. посылку конечно никто не будет открывать и мама скажет чтоб отправили обратно.