Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Лопнула ручка на кресле aerocool. можно ли вернуть часть денег или просить новую по гарантии?

Москва67 просмотров1 ответ

Лопнула ручка на кресле aerocool. из чего она, не особо понятно. в описании нет материала ручек. покупал его в днс. гарантия 12 мес. вот ссылка на само кресло в днс. https://www.dns-shop.ru/product/adebc753ed6b1b80/kreslo-igrovoe-aerocool-ac110-air-black-cernyj/characteristics/
я не знаю, что делать. просто пойти туда и предъявить ручку или что?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Пишите претензию в магазин. возьмут на экспертизу. если подтвердится вина производителя, то заменять на другое или вернут деньги. укажите в претензии, что вы выбираете.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить