Можно обменять телевизор на другой с доплатой?
Москва · 20.05.2015 · 102 просмотров
Приобрел в понедельник в кредит телевизор, (http://www.dns-shop.ru/catalog/i1007617/32-televizor-led-jvc-lt-32m545w-belyj) не устраивает качество изображения, тормозит смарт тв (очень долго грузится) не работает один динамик.
могу ли я его обменять с доплатой на более дорогой?
в магазине сказали так как я выбросил коробку из под тв будет очень проблемно обменять.
законны ли действия продавца в отношении покупателя?
Ответы сообщества 1
1 - закон не разделяет покупки по виду расчёта
кредит или наличка - значения не имеет
2 - вам нужно определится! в товаре есть брак ???или он вас просто не устраивает ?
3- то что тормозит ваш интернет, это не проблема телевизора !
а проблема того кто предоставляет вам услуги интернета !
4 - если товар на самом деле бракован! то в срок до 15 дней у вас есть право на возврат денег или обмен товара !
после 15 дней вам светит только ремонт !
5 - обращайтесь к продавцу с письменной претензией
6 - если товар на самом деле бракован ( а не проблемы с интернетом )
то наличие равно как и отсутствие коробки не имеет значения
всё это читайте в ст 18зозпп
Похожие вопросы
Возврат товарa
Здравствуйте, купил эту плату http://www.dns-shop.ru/catalog/i120437/kontroller-usb-20-4-5-port-pci.html попалась с чипсетом nec (он мне не подходит) смогу ли я её обменять на такующе только с via чипсетом? то что в течении 14 дней б...
Хочу обменять телевизор
Хочу обменять телевизор купил ноутбук и телевизор в сетевом дискаунторе си....нк, ноутбук очень нравится, а вот телевизор разочаровал, качество картинки не нравится, хочу обменять на другой. могу ли я обменять по закону? в какой срок? как?
Тв плазма. сегодня купил тв плазму...не понравилось качество изображения...могу ли я заменить её на другую?
Тв плазма. сегодня купил тв плазму...не понравилось качество изображения...могу ли я заменить её на другую?
Купил телевизор только дома рассмотрел что ни звук ни изображение мне не нравятся
Купил телевизор только дома рассмотрел что ни звук ни изображение мне не нравятся Телевизору 1 день с момента покупки, могу ли я его обменять на другую модель примерно аналогичную с доплатой пусть, потому что меня этот вообще никак не ус...
Можно ли обменять телевизор на другой в Эльдорадо если я его взял в кредит
Можно ли обменять телевизор на другой в Эльдорадо если я его взял в кредит качество картинки не устраивает . какие им аргументы сказать что-бы не отклонялись от замены
Купили жк телевизор,не нравится качество изображения. можем ли сдать в магазин(обменять) в течении 2-х недель?
Купили жк телевизор,не нравится качество изображения. можем ли сдать в магазин(обменять) в течении 2-х недель? в магазине отказываются принимать, говорят только в случае брака можно провести экспертизу и только если...
Купил вчера фотоаппарат в dns,не устраивает качество фото,можно ли обменять на другой,более дорогой, фотоаппарат?
Купил вчера фотоаппарат в dns,не устраивает качество фото,можно ли обменять на другой,более дорогой, фотоаппарат?
Купил телевизор, привёз домой, настроил и очень огорчился.
Купил телевизор, привёз домой, настроил и очень огорчился. качество изображения и некоторые функции(или их отсутствие) меня явно не устраивает. проверить всё до мелочей при покупке-не возможно. могу ли вернуть его в магазин на третий ден...
Правомерно ли мне отказали в возврате денег за покупку
Правомерно ли мне отказали в возврате денег за покупку Купил жк телевизор,Придя домой подключил к общей антенне,качество изображения намного хуже чем было при проверке в магазине,некоторые каналы невозможно смотреть.Хотя старый тв(с труб...
Возврат или обмен с доплатой
Возврат или обмен с доплатой купил видеорегистратор,долго разговаривали с продавцом и он мне вручил его,что этот мне подойдет в самый раз. поставил,проехался поглядел на качество изображения в светлое и темное время суток,разочаровался. ...
Что делать если проданный товар не соответствует техническим характеристикам
Сегодня в м. видео купили телевизор. нужен был с функцией смарт тв. консультант утверждал что она в данной модели присутствует. взяли доп. плату в размере 1990 руб. за настройку этого самого смарт тв. придя домой обнаружили что данной фу...
Как обменять квартиру с доплатой
Как обменять квартиру с доплатой
Долго проводят экспертизу по видеорегистратора. что делать?
Купили видеорегистратор 28.04, а 16.05 решили сдать или обменять с доплатой на другой, т. к. не всегда срабатывал датчик движения и качество изображения было далеко от заявленного, продавцы приняли письменную претензию и отправили на экс...
Можно ли поменять телевизор?
Можно ли поменять телевизор? Купили недорогой LED телевизор и дома при подключении к антенне(кабельное ТВ) обнаружили что у него слабый прием сигнала(антенна нормальная, опробовано на другом телеке),половина каналов нормально показывает ...
Можно ли обменять лампочку с доплатой по Казахстанскому законодательству?
Можно ли обменять лампочку с доплатой по Казахстанскому законодательству? Вчера купил домой LED лампочку на 3W. Оказалась она слабой. Сегодня хотел обменять ее с доплатой на 5W чтобы была по ярче, а продавец мне отказала мотивируя тем чт...
Скажите, я купил MP3 плеер, возможно ли его обменять на более дорогой с доплатой, гарантийный талон заполнен
Скажите, я купил MP3 плеер, возможно ли его обменять на более дорогой с доплатой, гарантийный талон заполнен
Как происходит процедура возврата товара.
Вчера купил led телевизор. сегодня у него сломался коректор цвета. то есть он не показывает. могу ли я просто отдать тв и вернуть свои деньги обратно. по закону прав потребителя. или они мне предложат делать ремонт. сразу скажу что на ре...
Можно ли вернуть телевизор купленный в кредит, и забрать деньги? и как разобраться с кредитом?
Сегодня купил телевизор, но мне не понравилось качество изображения, я хочу его вернуть обратно, и подскажите что делать с кредитом?
Имею ли право вернуть в магазин не понравившийся телевизор и получить назад деньги?
Имею ли право вернуть в магазин не понравившийся телевизор и получить назад деньги? телевизор исправный, но не нравится качество изображения, быстро устают глаза смотреть.
Купил планшет, а он сильно тормозит, могу ли вернуть им обратно и обменять на другой с доплатой, 14 дней еще не прошло?
Купил планшет, а он сильно тормозит, могу ли вернуть им обратно и обменять на другой с доплатой, 14 дней еще не прошло? вся комплектация с собой, не единой царапинки, как новый! он сильно тормозит, невозможно сидеть,хочу обменять на друг...
Как правильно писать заявление об обмене некачественного товара?
Как правильно писать заявление об обмене некачественного товара? Неделю назад купили LCD -телевизор в магазине в кредит ! Приехав домой обнаружили что пульт плохо срабатывает , поменяли батарейки на новые но результат тот же! Сейчас хоти...
Подскажите купил смарт тв в эльдорадо. при покупке прошел тест за 1500р на битые пиксили.
Подскажите купил смарт тв в эльдорадо. при покупке прошел тест за 1500р на битые пиксили. дома заметил на экране когда тёмные сцены или просто черный цвет белые заветы в левом и правом углах. что делать? могу ли я обменять тв на новый? и...
Меняется ли гарантийный срок после ремонта в сц.
Купила телевизор (гарантия 12 мес.), хорошо проработал 3 месяца, уехал в сц - умерла led-подсветка (телевизор в гарантии пролежал около месяца) проработал после ремонта 4 месяца — случилась та же фигня… через сутки вроде заработал… прошл...
Нужна помощь
Нужна помощь купили 18 декабря led телевизор со встроенным dvd после 20 дневной эксплуатации диск стал то загружается то нет , пришли в магазин сдать телевизор и обменять на другую модель нам отказали сославшись на то, что прошло 14 дней...
Что делать если
Купил led телевизор bbk, дома заметил что он вместо ярко желтого отображает темно рыжий, соответственно и все другие цвета некорректные. на следующий день повез его в магазин. принять отказались - менеджер выходной. пришел в понедельник ...
Возможно ли обменять в магазине новый телевизор на другой или вернуть деньги?
Возможно ли обменять в магазине новый телевизор на другой или вернуть деньги? с момента покупки прошло 5 дней. дефектов нет, просто оказалось, что на этом жк-телевизоре нет цифрового тв-тюнера, обидно( сразу не подумали.
Магазин отказывается принимать телевизор
В июле 2013г был куплен дорогой смарт телевизор lg, стоимостью 75000 в магазине *радиан-центр*.в апреле 2014 обнаружился недостаток -ухудшилось качество изображение, пропала (частично) цветность (белого) . продавец подтвердил устно этот...
Возможен ли обмен телевизора
Возможен ли обмен телевизора Купили 18 декабря LED телевизор со встроенным DVD после 20 дневной эксплуатации диск стал то загружается то нет , пришли в магазин сдать телевизор и обменять на другую модель нам отказали , администратор даже...
Обязан ли продавец продемонстрировать работу телевизора?
Хотела купить телевизор в магазине, попросила продавца показать работу телевизора ( наличие битых пикселей, качество изображения и так далее) . продавец категорически отказался это сделать, ссылаясь на то что это дополнительная услуга и ...
Возврат товара в dns видеокарта
В 2020 году в магазине dns была приобретена видеокарта 2060super palit gaming pro oc - 34т.р., спустя год, она перестала работать, любая игра - сразу перезагружается система, на втором стенде с той же самой картой всё индентично. сдала...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос