ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Возврат товара в магазин.вопрос внутри. прошу подсказать.спасибо.!
Возврат товара в магазин.вопрос внутри. прошу подсказать.спасибо.! вчера купил товар.тепловая пушка.для обогрева помещения. когда ехал домой завез его на работу. придя утром воткнул и начал пытаться прогреть помещение. в магазине сказали что надо около 40 минут для максимального нагрева.прошло более 2 часов а толку как от козла молока. забрал её домой с желанием вернуть.дома пришла мысль о малом напряжении тока на работе.!так и оказалось.при токе 210-230 она работала хорошо.но.уже через 25 минут на максимальном режиме сработала защита от перегрева.и 10 минут устройство отдыхало. как таковых дефектов и проблем от производителя нет.устройство работает, но для моих целей оно г.....дома оно мне нужно.и получается что купив её я потратил чужие деньги так как я её посоветовал. купить её себе ? мне она не нужна.оставить?тупо!и ...ну сами понимаете. могу ли я её вернуть с заменой на её денежную стоимость.и по каким причинам.(что б знать как подойти) спасибо!
Ответы сообщества 1
Ответить
Честно говоря, у меня такая же проблема была с телефоном, вроде как дешевый и выглядел круто, при ближайшем рассмотрении - говно, пришла в магазин все свои претензии честно объяснила и сказала что готова менять на другой товар даже доплатить, главное от этого избавиться. в вашем случае, еще вопрос о том что нет дефектов, получается что эта пушка должна работать 25 минут и 10 отдыхать? что за фигня! вам надо обдумать разные варианты. может они могут вам предложить товар с другими характеристиками а может и нет. но попытаться все равно стоит. тем более что он явно не пашет у вас на работе....
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.