Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Ремонт телефона, вернее как наказать мастера

Москва · 26.11.2020 · 68 просмотров

Приехал мастер, менять дисплей. обратился для ремонта iphone 7+, а именно замены дисплея (2650р) и наклейки защитного стекла (300р)
по итогу мастер всё сделал быстро и почти аккуратно, не считая того, что он положил выпирающим стеклом камеры на стеклянный стол, немного поцарапав его.
но в конце работы он добавил к стоимости 200р за наклейку стекла и +-1500р за работу, о цене которой мы не договаривались.
я рассчитывал на 4000 максимум и мастеру об этом сказал. после чего он выдал стоимость 4400. это с учётом скидки. скидка была 20%. но он вычел её только от стоимости работы.
не суть. в любом другом сервисе цена вышла бы процентов на 30% дешевле.
так же мастер поменял мне шлейф с динамиком, фронтальной камерой (которая и так работала) на не оригинальный. но шлейф мой - оригинальный он забрал. а оригинальный стоит в разы дороже.
подскажите пожалуйста, срочно, как можно наказать мастера, и какие есть законы помогающие мне. если ни мастер, ни консультант не назвал мне цену за работу+замену того, чего я не просил

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров26.11.2020

Сделка между физлицами на сумму свыше 1000 руб должна оформляться письменно - распиской, договором, в котором обговорены все условия. у тебя айфон 7, ты его ремонтируешь не пойми где. сам себя наказал. учись на своих ошибках. что мешало сразу в сервис пойти? там и гарантию дают.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.