Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Интернет-магазин asos списал деньги, но утверждает, что не получал. выписку со счёта отправляла - не работает (см ниже)

Москва31 просмотров1 ответ

Интернет-магазин asos - списали деньги, заказ не отправили (якобы банк отклонил платёж и заказ был отменён). банк сообщил, что платёж был успешен, прислали выписку, где видно, что деньги с моего счёта поступили на счёт магазина. отправила выписку в asos - они настаивают, что деньги не получали и отсылают обратно в банк. как поступить? спасибо

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Вернуть свои деньги и с этой фирмой больше не иметь дел никаких.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить