Вопрос к юристам. имеет ли право покупатель перед покупкой одежды осмотреть её и померить, прежде чем заплатить за неё?
Москва · 29.03.2021 · 47 просмотров
Пришла в магазин одежды получить заказ (заказала доставку в магазин сети по удобному мне адресу). насколько законно поведение продавца "сначала заплати, потом можешь померить, а если не подойдёт, то деньги мы вернём, но возврат только с паспортом"? при этом я была в самом магазине, померить хотела прямо у них в примерочной. в магазине были люди, которые прямо там выбирали одежду и спокойно шли её мерить, но мне в этом было отказано, потому что у меня "заказ" (повторю ещё раз, это одна сеть одежды).
Ответы сообщества 1
В пост пр-ва №55 от 19.01.1998 года было положение такое
42. продавец обязан предоставить покупателю швейных, верхних трикотажных изделий, головных уборов, меховых товаров и обуви условия для примерки товаров. для этой цели торговые залы должны быть оборудованы примерочными кабинами с зеркалами, оснащены банкетками или скамейками, подставками.
с 01.01.2021 это постановление отменено.
в новом пп № 2463 от 21.12.2020 прямых положений об этом нет
Похожие вопросы
Прошу мнения и совета у вас такое было ?
Была в торговом центре зашла в отдел одежды с ребенком. начала мерить ребенку кофты, причем не пошла в примерочную, ну нужно было быстро померить, я при охраннике мерила ребенку и даже намеков не было повода что хочу что то забрать так )...
Имеет ли право где-либо продавец запретить примерять какую-либо одежду?
Вроде бы, по закону о защите прав потребителей я имею право получить необходимую информацию о товаре. в некоторых случаях, например, при покупке одежды, для этого необходимо товар померить. некоторые магазины запрещают мерить нижнее бель...
Продавец запрещает мерить одежду
Захожу у себя в городе в магазин, и мерю одежду. потому что там новые вещи со стороны не плохие но сидят на мне плохо, и поэтому там редко покупаю. и тут я захожу в этот же отдел. поздоровался с продавщицей она промолчала, я говорю можно...
Нужна ли мед книжка в НЕ продуктовом магазине? магазин одежды
Нужна ли мед книжка в НЕ продуктовом магазине? магазин одежды
Интернет - магазин одежды
Интернет - магазин одежды Зарегистрировала ИП в одном городе,а продажу/доставку одежды осуществляю из другого города. Проблем не будет?
Нарушают ли правила магазинов закон о защите прав потребителей
Размеры не соответствуют общепринятой шкале размеров, но при этом нельзя частично отказываться от заказа, а можно только полностью в смысле если, например, заказываешь сразу несколько размеров, не зная какой подойдёт, можно либо брать вс...
Работаю в црб стоматологом, могу ли я зарегистрировать ип, хочу открыть свой магазин?
Магазин одежды
Имеет ли права охранник магазина заставлять меня класть товар на своё место?
Ситуация такая. не так давно мы с подругами пошли в кари, думаю многие знают что это за магазин, мы взяли померить шапку, но повесили её потом на совершенно другое место. а охранник сказал нам, что бы мы положили её на место. имеет ли пр...
Можно ли без проблем отказаться от заказанного товара в интернет-магазине?
Здравствуйте. дело в том, что я заказала вещи на сайте z95.kz. к сожалению, отзывы об этом сайте я прочла после того, как мне оформили заказ. и к своему ужасу, я не увидела ни одного положительного отзыва об этом интернет-магазине "бренд...
Имеет ли право администрация или охрана магазина одежды устанавливать видеокамеры в примерочной?
Имеет ли право администрация или охрана магазина одежды устанавливать видеокамеры в примерочной?
Производится ли возврат обуви в течении 3х дней или можно в этот же день?
Здравствуйте! купила обувь в магазине kari, но придя домой обнаружила, что она не удобна и решила на следующий день вернуть в магазин. померить в магазине особо не удалось, т. к. безумно не удобный по планировке (узкие проходы) и не где...
Покушение на совершение кражи группой лиц из двух человек
Меня и моего друга задержали в магазине одежды при выходе из примерочной. нас попросили пройти в служебное помещение, там мы сняли одежду которую спрятали.всего на сумму 1758р.(цена в зале). вызвали полицию. идет следствие. директор мага...
Кто отвечает за кражу в магазине одежды?
Кто отвечает за кражу в магазине одежды? работаю в фирменном магазине одежды продавцом-консультантом. охраны нет, камер тоже нет. и когда воруют одежду со всех консультантов снимают стоимость украденной вещи. это правильно? разве нет зак...
Подложит ли возврату пижама?
Подложит ли возврату пижама? все лейблы и этикетки прикреплены, купил вчера пижаму, пришел домой дал померить сестре, не подошла, пошел в магазин, но там с нежеланием приняли заявку на обмен, и то еще не факт что обменяют.
В какой срок должны вернуть деньги за одежду? следует ли отдавать одежду до получения денег?
В какой срок должны вернуть деньги за одежду? следует ли отдавать одежду до получения денег? как правильно оформить возврат одежды в магазине в течении 14 дней?
Порезалась на работе, заставляют покупать
Работаю в магазине одежды, случайно порезалась об железные вешалки и две капельки крови со спичечную головку попали на одежду. должна я выкупать по закону эту одежду?
Можно ли вернуть бракованные колготки в магазин?
Можно ли вернуть бракованные колготки в магазин? Купила колготки, принесла домой, распаковала, померила - обнаружила брак в окраске (колготки темные, а прокрашены неравномерно - очень сильно заметно, пятнами). В магазине, ясное дело, не ...
Можно ли вернуть бельё?
Купила в магазине по акции "одна вещь + 1 вещь в подарок" комплект мужских трусов (2 штуки в паре). трусы пришиты друг к другу посередине резинки, туда же пришита этикетка, которая скрепляет пару трусов по типу скрепки. то есть, померить...
Hеlp с магазином
Здравствуйте. у меня есть небольшой магазин одежды. отец без моего ведома арендовал, купил одежду и сказал занимайся. я понимаю что в любом магазине должна вестись документация, но чем больше я пытаюсь узнать из интернета тем больше не п...
Куда обращаться померить участок?гражданпроект забил 10 лет назад колышки в одних местах.ща частные фирмы перемеривают т
Куда обращаться померить участок?гражданпроект забил 10 лет назад колышки в одних местах.ща частные фирмы перемеривают т
Начальник просит мерить температуру другим сотрудникам на работе!
Работаю в гос органе, просят померить температуру, другим сотрудникам, по началу просили, потом сказали каждое утро это делать, что делать?)
Что будет за поход в магазин вообще без одежды? мск
Что будет за поход в магазин вообще без одежды? мск
У меня много одежды скопилось дома. я хочу одежду продать через магазин. продажа одежды будет считаться моим доходом?
У меня много одежды скопилось дома. я хочу одежду продать через магазин. продажа одежды будет считаться моим доходом? и за него надо (за доход) платить налог?
Должна ли я оплачивать золотое украшение до того как его посмотрю?
Столкнулась с тем, что магазин просит оплатить золотое украшение до того как я его увижу, смогу померить и посмотреть есть ли брак. т. е. вначале оплата, потом курьер открывает посылку. но золото обмену и возврату не подлежит, если там о...
Купил рабочие ботинки
Купил рабочие ботинки Купил рабочие ботинки (в магазине спец одежды). Через три недели насквозь лопнули подошвы. Имею ли я право вернуть обратно в магазин? Чек не выдавался.
Если в магазине одежды расплатиться по карте, а потом оформить возврат на эти вещи - магазин отдаст деньги наличными или
Если в магазине одежды расплатиться по карте, а потом оформить возврат на эти вещи - магазин отдаст деньги наличными или Как-то зачислит на карту обратно?
Как вернуть деньги за пальто?
Здравствуйте. купили в магазине одежды пальто, одели пару раз- оказалось холодным. вернули обратно, но магазин после экспертизы вернул обратно (сказали что все хорошо). как вернуть деньги?
Обвинение в краже
Здравствуйте! назрел небольшой вопрос, 2 дня назад был вызван в участок по обвинению в краже, вопрос состоял так: я зашёл в магазин одежды взял вещи, примеряв их, вышел из примерочной оставив их там, якобы некоторые вещи числятся в недос...
Купила бракованное платье
Можно ли вернуть платье если прошло 2 дня, есть чек, и этикетка на платье. сегодня впервые решила его померить дома, оно полностью кружевное, перед примеркой я обнаружила под рукой оторванный от швов гипюр, платье черное и видно в спешке...
Можно ли поменять вещь в магазине, если на следующий день она порвалась?
Купила брюки, в магазине мерила - всё отлично. но купила я не конкретно ту, что мерила, а просто другого цвета (размер тот же) . пришла домой, решила померить, а они порвались чуть ниже молнии по шву. бирки и чек остались. смогу ли я пом...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос