Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Если он по той или иной причине не подошёл. и этим товаром не пользовались, не открывали.
ЭП
Косметика - исключено. (только, если на то продавец согласится, но, зачем ему лишний геморрой?)
находится в списке товаров не подлежащих ни обмену, ни возврату.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Здравствуйте. есть ситуация, и хотелось бы узнать мнение знающих юристов. далее ситуация: человек подписал договор купли продажи на 120 тысяч рублей, но он не хотел этого делать. предмет договора - комплект косметики. и этот комплект кос...
Купил товар в днс, чек потерял, но оплачивал по карте . можно ли вернуть товар, как говорится в течении 2 недель без чека, а допустим по выписке из банка, о том что товар покупался? и можно ли вообще вернуть товар и получить полную сумму...
Купили телефон. нам не подошёл . можно ли вернуть телефон в магазин, и вернуть свои деньги? телефоном не пользовались.
Может кто-то сталкивался. взяли товар в кредит. пришли домой, а он не подошёл. можно ли его сдать и расторгнуть договор? или обменять на товар меньшей стоимостью
Можно ли сдавать товар(возможно по какой то причине он не подошёл) если нарушена целостность упавковки? я купила карниз,он не подошёл. отнесла в магазин,чтобы отдать или выбрать другой. на что мне сказали что: "нарушена целостность упако...
Куплен автомобильный генератор. не пригодился, тк ремонтируют старый. можно ли его вернуть сославшись на то, что он не подошёл по комплектации или габаритам (к примеру?). или это технически сложный товар и вернуть его можно только если о...
В городе есть магазин «смешные цены» в котором продаются косметика, вещи, аксессуары и т. д на входе в магазин стоит стенд с косметикой, при выборе которой ты под наблюдением всех кассиров, консультантов и охранников.. (отдельная тема) п...
Можно ли обменять товар на другой, если не нравится цвет? Товар- прогулочная коляска.купила пару дней назад.не пользовались ею
Имею ли я право вернуть исправный товар в течении 14 суток по причине не понравился,не подошёл ? (наушники для компьютера)
Можно ли обменять ноутбук надлежащего качества взятый в кредит ? на иной товар этого же магазина и если не важно в кредит или за наличные он куплен , значит действует закон 14 дней ? :d
Могу ли я вернуть непродовольственный товар надлежащего качества,а не обменять?! (если он не подошёл по цвету и фасону) со дня покупки прошло 8 дней ,не считая дня покупки. в законе о правах потребителя сказано статья 25. право потребит...
Жилищное право. если человек получил квартиру, скажем как инвалид или по той или иной льготе в собственность. имеет ли право он ее продать сразу же, не заселяясь или должен пройти какой-то срок? может ли он эту квартиру обменять?
Подскажите пожалуйста,могу ли я вернуть сот.тел.надлежащего качества продавцу и забрать деньги,если он меня не устраивает Мне на новый год подарили телефон,он мне не понравился.мы принесли его сегодня в салон и попросили обменять или вер...
Возврат товара в течении 14 дней. вопрос: входит ли доставка (ждали под заказ товар в течении недели) в эти 14 дней? пэтребитель, ты не прав! вот что получилось: товар сказали примут, везти сдавать. итого получилось: мы хотели вернуть то...
Купили товар в магазине компьютерной техники, придя домой обнаружили некомплект. вернулись в магазин, принять у нас товар обратно согласились, а так как единица товара была последняя, то обменять было невозможно. вернуть деньги отказалис...
Если купить наручные часы в интернет магазине (являются на сколько знаю технически сложным товаром с 2017 года), могу ли я их вернуть или обменять в течении 1-2 дней после покупки по причине "не понравились", "не подошли" и т. д.? естест...
Можно ли обменять телефон nokia lumia 920 в течении 14 дней,если он просто не подошёл? в 2011 году были поправки в законе,что сотовый-технически сложный товар. можно ли поменять(вернуть)? поделитесь опытом пожалуйста! в итоге: входит тел...
Можно ли вернуть купленный вчера телефон в Евросети,если он не подошёл по параметрам?
Можно вернуть смартфон в течении 14 дней и потребовать деньги или другой смартфон по той же цене, только по тому что не подошёл по функционалу, или цвету?
Как быть с ноутбуком у которого после 1.5 недели использования сломался привод. в сервис отдавать не могу (и ждать ремонта и привоза запчастей), так как ноутом нужно пользоваться ежедневно. могу ли я его обменять и что для этого нужно? г...
Сдал планшет в магазин по гарантии на ремонт, через 2 недели звонят и говорят что не смогли починить, приезжайте за товаром. я спросил можно ли вернуть деньги? в ответ нет, типа ремонтируйте за свой счет. что делать в этой ситуации? для ...
Можно ли обменять новую плиту спустя 7 месяцев (полный комплект документов) ? подскажите пожалуйста! нам подарили электрическую плиту на свадьбу 7 месяцев назад , чек есть, все документы, стоит она в упаковке, даже ещё не открывали, но о...
Можно ли вернуть туалетную воду при наличии чека и цельной упаковки на следующий день? не подлежит обмену косметика..белье...лекарство.но с 2008 вроде вышел закон,что можно вернуть и эти продукты потребления? или я ошибаюсь?
Почему в летуаль отказываются обменять товар, а именно кейс для косметики, ведь кейс это же не косметика и не духи? значит подлежит обмену.
Товар не был вскрыт или испорчен. вопрос-можно ли всё-таки вернуть товар? что ещё можно сделать с ненужным товаром?
Могу ли я вернуть наушники в магазин по причине того,что они мне не подошли и обменять их на другие по той же цене? здравствуйте. скажите,пожалуйста, могу ли я вернуть товар ,наушники с шейной дужкой, в магазин по причине того,что они мн...
Всем привет. такая ситуация: мне недавно подарили абсолютно новый комплект спутниковой приставки и тарелки от мтс. ею вообще никогда не пользовались. имеется чек. вопрос: могу ли я вернуть товар мтсу, имея чек? напомню: товаром не пользо...
В течении какого срока можно вернуть товар в магазин? я купил чуть меньше месяца назад электронные барабаны. но поиграв на них определённое время, я понял, что они сильно отличаются по качеству от настоящих и они мне не подходят. можно л...
Положено ли выдавать военный билет гражданину рф, в случае, если он был приписан к военкомату, но в силу тех или иных обстоятельств не получал повесток, не был объявлен в розыск и т. п.? которого военкомат по-той или иной причине (по-нев...
Можно ли обменять фотоаппарат (только что купленный)? только купили фотоаппарат но он не подошёл и решили обьменять, был в подарок но не смогли разобраться, можно ли обменять?