Как быть с ноутбуком у которого после 1.5 недели использования сломался привод.

Как быть с ноутбуком у которого после 1.5 недели использования сломался привод. в сервис отдавать не могу (и ждать ремонта и привоза запчастей), так как ноутом нужно пользоваться ежедневно. могу ли я его обменять и что для этого нужно? где должны сделать экспертизу по оценке причины поломки: в магазине или в сц? нужно ли писать заявление в магазин о желании обменять/вернуть деньги за бракованный товар, который сломался раньше чем за 14 дней? какие права у человека пользовавшимся этим товаром?