Я дала квитанцию не прошлого месяца, а позапрошлого

Т. к квиток за прошлый месяц был в телефоне (платила онлайн) за газ, не успела распечатать. но чтобы в кассе меня приняли я дала то, что было на руках. дала для того, чтоб ввели лицевой счет, а эта кассирша взяла и расчет вывела с тех показаний, т. е с позапрошлого месяца и сегодняшение! итого - сегодня я переплатила. но все бы ничего, а вот переплата уже спустилась в минус. даже сутки не прошли. почему? как же мне теперь быть, ведь тут обеих вина, моя невнимательность, её некомпетентность. можно ли что-то сделать? надо писать заявление на сверку или перерасчет?