Вернуть деньги или обменять неисправную запчасть на грузовой атомобиль

Купили компрессор на грузовую иномарку за 23т.р., на 23км мкадставили сами,снимали тоже,один день отработал и перестал качать воздух, звонили в магазин они готовы вернуть деньги или поменять товар,но требуют 4 бумажки : 1-справку от сервиса где устанавливали компрессор.,2-лицензию что этот сервис может это делать., 3-справку где снимали компрессор ., 4- заключение от них же что он вышел из строя по вине завода изготовителя, с момента покупки прошло 3 недели, гарантия полгода. еще сказали что я первый кто обратился к ним с такой проблемой