Скажите могу ли я подать в суд на мос лифт? ситуация внутри

Москва18.01.201260 просмотров1 ответ

Скажите могу ли я подать в суд на мос лифт? ситуация внутри ситуация такая: Я заказала в магазине мебель,мне сказали у вас есть грузовой лифт? я сказала есть. вчера должны привезти мебель, в доме 3 лифта, 2 маленьких и 1 грузовой. я посмотрела грузовой не работает блин! звоню в диспетчерскую, мне сказали сейчас мастер придет починит, мебель привозят через 3 часа а лифт не работает!звоню в диспетчерскую говорят мастер уже вышел, а это прошло 3 часа! в итоге мне подняли мебель по лестнице за 4000 руб!на 16 этаж!могу ли я подать в суд на мослифт и потребовать вернуть мои 4000 руб? если да то какие доказательства мне надо предъявить что лифт не работал?

Ответы сообщества 1

Ответить

Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

18.01.2012

Каждый Ваш звонок должен был регистрироваться в журнале вызовов. Вам надо было спрашивать ФИО принявшего звонок (дежурного или лифтера) они обязаны говорить свою фамилию. Ну если обещали приход мастера, то значит в журнале должны быть отметка о том что по данному адресу был тот то и описан результат ремонта. вот Ваше доказательство. ВСЕГДА СПРАШИВАЙТЕ, КТО принимает заявку. Ну а если у Вас осталась квитанция об оплате на 4000 руб. то попробуйте....Вы сначала с руководством по мирному поговорите (напишите им письмо с описанием ситуации и зарегистрируйте у них Ваш экз. письма. Отведите им время на ответ в письме 7 дней.) Если ответ будет отрицательным идите в суд.