Вопрос по возврату товара (оперативной памяти для компьютера)
Москва · 03.05.2011 · 131 просмотров
Вопрос по возврату товара (оперативной памяти для компьютера) приобрёл 4 по 2 гига планки ddr3 1333 использовал в штатном режиме. начались глюки, вылеты, и прочее. путём тестирования каждой планки по очереди нашёл неисправную. далее шла долгая история с тем как я пытался доказать в магазине что они не исправны. ссылались на такой бред что и подумать нормальный человек так не может, неисправен жёсткий диск, мат.плата, монитор, блок питания, процессор, всё что угодно кроме их товара. вообщем оставил 1 планку себе, с ней всё хорошо работает, отлично даже, 3 другие забрали они "на тестирование" 27 числа. сейчас я с 2 гигами (1 100% рабочей планкой) и как они говорят , другие 3 планки пришли из сервиса, (туда обратно за 5 дней) их протестировали - всё в порядке. у меня же вылетало при загрузке windows (не стрессовый режим) мне не предоставили никаких освидетельствований того что планки вообще находились в сервисе и их кто либо проверял. просто сказали что их протестировали - всё ок. я уверен что оперативка битая. уверен. 7 лет занимаюсь компании, системный администратор интернет провайдера, специалист по ремонту. хочу вернуть все 4 планки и мат плату. могу ли я требовать это? ведь если они и "работают" как они говорят , то память конфликтует с моделью мат платы, и это их косяк что они продали несовместимые модели. прошло больше 2 недель. точнее - покупалось 25 февраля.
Ответы сообщества 1
Вам только независимая экспертиза может помочь, потом в судебном порядке с магазина взыщете расходы на проведение. А магазин обязан Вам выдать заключение сервиса или экспертизы, напишите заявление. Сами планки ведь Вам вернули?
Похожие вопросы
Есть вопрос. ст.222 попадает наказание ниже нижней планки по дополнениям в УКР 03.2011г?
Есть вопрос. ст.222 попадает наказание ниже нижней планки по дополнениям в УКР 03.2011г?
В каком банке лучше открыть счет на физ. лицо? Требование: не должно быть верхней планки по сумме, деньги можно держать
В каком банке лучше открыть счет на физ. лицо? Требование: не должно быть верхней планки по сумме, деньги можно держать Деньги можно держать в различной валюте. Банк должен котироваться в ЕС. Суммы более 1 млн. евро. В разных валютах.
Автоматическая мойка поцарапала зеркало боковое.как поступить?
Автоматическая мойка поцарапала зеркало боковое.как поступить? Сегодня утром во время мойки машины,щетка выгнула боковое зеркало,тем самым поцарапав его. Написал заявление о компенсации.приехали с сервис инженеры,протестировали щетки и с...
Вопрос про покупку легального ПО, а именно операционной системы. Подробности внутри
Вопрос про покупку легального ПО, а именно операционной системы. Подробности внутри Считается ли покупка ОЕМ версии ОС легальной, если ее покупать на старый компьютер? В правилах написано: "OEM-версии программного обеспечения предназначе...
Возврат товара товар?
Возврат товара товар? Купил компьютер в магазе новый не б/у . Пришел домой он виснет переодически . Отнес в сервис центр его протестировали весь как мне сказали ( заняло это 40 минут слабо вериться мне что за это время можно протестить к...
Купил плату оперативной памяти в магазине, а она мне не подошла. могу я её вернуть и получить обратно деньги?
Купил плату оперативной памяти в магазине, а она мне не подошла. могу я её вернуть и получить обратно деньги? плата работает, просто мой комп её не тянет. в магазине ранее заменили такую же, т.к. самая первая не работала.
Подскажите куда пожаловаться?вн
Подскажите куда пожаловаться?вн Живу в маленьком городе . У нас в городе есть компания волга телеком , которая предоставляет интернет нашему городу . Она относится к саратову . Моя соседка написала заявление о подключении интернета . Чер...
Закон о защите прав потребителя
Закон о защите прав потребителя Помогите! Купил 3 месяца назад комп за 25к рублей в М.видео И вместо обещанных: HD6750 Gddr5 получил Gddr3. DDR3 1333 получил DDR2 800. Жесткий диск на 5000 оборотов\мин. Ось стоит 64х, а мне диск да...
Жесткий диск компьютера - какой тип товара?Бытовая вычислительная радиоэлектронная техника или что то еще?Вернуть хочу..
Жесткий диск компьютера - какой тип товара?Бытовая вычислительная радиоэлектронная техника или что то еще?Вернуть хочу..
Нужна помощь(
Нужна помощь( НЕНАВИЖУ СВЯЗНОЙ!У_ОДЫ!Купила сегодня у них телефон,забрала,вроде всё норм было,скопировала контакты с сим в телефон,поехала заплатить за кредит-нажимаю "показать контакты"-выключается экран,нажимаю на кнопки громкости-вклю...
Возврат модуля памяти в магазин
Добрый день. не давно купил модуль памяти, но он мне не подходит. как я помню есть закон который мне разрешает вернуть этот товар в магазин и забрать свои деньги. модуль памяти работает исправно, вот только из двух планок материнка видит...
Должны ли мне вернуть деньги за планку озу ddr3 на 4 gb?
Купил в магазине электроники бюджетную планку озу, неделю назад. на их железе в магазине она работает, на моем: вентиляторы крутятся а картинки нет. есть чек и гарантийный талон. но деньги они возвращать отказываются, хоть и не прошло 2 ...
Как заставить магазин предоставить планку отсутствующую в комплекте с материнской платой?
Здравствуйте. купил я недавно материнскую плату в интернет магазине. при сборке пк оказалось что планка не подходит для этой материнской платы и одна из функций платы не работает. позднее оказалось, материнская плата стала неисправна, не...
Здравствуйте помогите в возврате планшета!
Дела такие: купил планшет около 3 недель назад, и вот в заявленных 8 гигов памяти доступно 6, из 1гига оперативой памяти, доступно 700-800и то постоянно 70% её занято! начали вылетать игры, невозможно набирать на экране текст, все время ...
Право" куда обратится с жалобой на плохое качество работы мастерской по ремонту компьютеров
Отдал ноутбук на диагностику, через месяц мастер мне позвонил и сказал что не знает что с ним приходи забирай. забрал, включил дома не работает батарея унес обратно, через неделю звонит говорит забирай забрал, дома включил не работает та...
Как забрать деньги?
Купил планшет в м. видео пролоджи... точнее он назывался навигатор с функцией видеорегистратора... оперативки гиг памяти 8гигов подставка ...ну всё кароче.. в общем пока в магазине проверяли всё хорошо ..не глючит, ни чё...только установ...
Могу ли я вернуть деньги или поменять товар по гарантии? (суть вопроса внутри).
В общем купил я оперативную память в магазине dns(ну это по сути не важно) , на нее гарантия 1 год. через пару месяцев я купил еще один слот оперативной памяти в этом магазине. до этого компьютер "подвисал" в играх, но я думал что это из...
Возвращение денег за технически сложный товар ненадлежащего качества.
Доброго времени суток. такая проблема. купил я сейчас 2 модуля оперативной памяти, один из которых, бракованный. ситуация: уезжаю в пятницу на две недели. вопросы: могу ли я требовать возврат денег за все два модуля или же только за од...
Что нужно знать когда несешь неисправный товар по гарантии?
Произошла ситуация, купил в dns хабаровск оперативную память, через некоторое время обнаружил глюки типа bsoda, ну синий экран, проверил оперативку через проверку памяти виндовс, он сказал, что она неисправна и сказал обратиться к постав...
Отказываются вернуть деньги, за бракованный товар.
Здравствуйте, вчера приобрёл видеокарту и обнаружил неисправность чипов памяти, память использовалась не полностью. решил вернуть, т. к товар меня не устроил. в центре возврата сказали, что не могут вернуть средства из за царапины на мет...
Вернуть обратно очки (подробнее внутри)
Вернуть обратно очки (подробнее внутри) выписал рецепт на очки у окулиста, диоптрии 5,5 оба глаза .проходил мимо оптики , поленился идти за рецептом, по памяти сказал диоптрии(правильно) , попросили сказать расстояние м\у центрами зрачко...
В какую службу писать заявление,Если хакеры у меня на телефоне ведут как у себя дома,фотки удаляют камеру включают
В какую службу писать заявление,Если хакеры у меня на телефоне ведут как у себя дома,фотки удаляют камеру включают Прогу гугл МАП нажимают функцию вынуть карту памяти.куда нести телефон и писать заявление чтобы негодяев поймали? что хаке...
Вернуть неисправную оперативную память (элемент системного блока пк) и получить деньги назад, все просто?
Купил оперативную память, спустя 2 недели начались сбои в системе. проверил программой тестирования которая выкатила ряд ошибок неисправного модуля (все натурально наглядно видно). заменил бы на другую, но подходящей в магазине где покуп...
Обман продавцов в комиссионом магазине
Пришлось мне купить материнскую плату за 3500 руб. для своего пк в комиссионке. через неделю она перестала работать (не видела оперативную память). отдал в ту же комиссионку на диагностику вместе со своей оперативной памятью и процессоро...
Есть ли смысл продолжать дальнейшее разбирательство (см внутри) ?
Купил оперативную память в магазине "регард". одна из планок (купил комплект 2 штуки по 8 гигабайт) оказалась бракованной. отнёс в магазин, но в гарантийном отделе мне сказали что на одной из планок (как раз на той, на которой всё работа...
Можно ли вернуть товар, если в товаре не было учёт о том, что есть недостаток при установки озу в материнской платы?
У меня был куплена материнская плата для настольного компьютера. она заинтересовала она тем, что она имела слоты памяти ddr2 и ddr3. проблема в том, что нигде не говорилось в интернет-магазине к описанию товара (даже на самой коробки, в ...
Обманул продавец в ДНС как вернуть деньги ?
Обманул продавец в ДНС как вернуть деньги ? Купил в ДНС оперативную память для ноутбука перед покупкой спросил могут ли быть конфликты он стал доказывать что конфликтов и несовместимости быть не может,а она не подошла идет конфликт с дру...
Обманул продавец в ДНС как вернуть деньги ?
Обманул продавец в ДНС как вернуть деньги ? Купил в ДНС оперативную память для ноутбука перед покупкой спросил могут ли быть конфликты он стал доказывать что конфликтов и несовместимости быть не может,а она не подошла идет конфликт с дру...
Какие законы касаются гарантийных случаев в рф?
Мне надо статьи касающиеся обмена при гарантиях или возврата средств при гарантийных случаев неисправности товара. ну и дополнительный вопрос. я сдал по гарантии планку памяти на 8гб с частотой 2400мгц (полная неработоспособность) стоимо...
Обмен заведомо неисправного товара.
Чуть более года назад в магазине днс купил комплектующую для компьютера (2 планки оперативной памяти). но неисправность (одной планки), по техническим причинам, обнаружил только сегодня. гарантия на товар 1 год и по иронии истекла неделю...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос