Систематически квитанции за коммунальные услуги не попадают к нам,пару раз ходили выпрашивали дубликат,но их дают чуть

Вы обязаны оплачивать за услуги согласно заключённого двухстороннего договора, т.к. фактически этими услугами пользуетесь, и должны их оплачивать непосредственно в кассу УК которая предоставляет эти услуги. Предъявив паспорт(с регистрацией по месту жительства) и договор. Если в договоре написано, что они обязуются доставлять вам счёт-квитанцию на дом, и оплата осуществляется только при наличии такого счёта. то вины вашей не будет, пеня за несвоевременность оплаты с Вас не должна удерживаться. Так что, см. договор. Если договор на этот год, или предыдущий Вы не заключали , а ранее он был заключен, он считается продлённым(пролонгированным) в соответствии с ГК РФ, т.е. действующим. Это должно быть написано в самом конце самого договора.