В двухэтажном,12-и квартирном доме при сходе снега происходит скачок напряжения.

Такое каждый год происходит и никто ничего не делает для устранения причин? ЖЭК будет ссылаться на электросети, что ввод в здание выполнен таким образом, не обеспечивающем надёжность при сходе снега с крыши. Электросети будут утверждать, что ЖЭК должен вовремя убирать снег с крыши, так как дом был принят в эксплуатацию в таком виде и заявок на перенос ввода не было. А уж суд решит, кто должен выплачивать ущерб. При этом должны быть подтверждающие документы, что техника вышла из строя именно по этой причине и в это время. А такое заключение может дать только сертифицированный эксперт. Вероятность успеха есть, хоть и не высокая.