Как составить заявление в горводоканал или жалобу

Принять заявление (жалобу) у Вас обязаны, даже, если к примеру, Вы сообщите о предоставлении услуг ненадлежащего качества, по телефону. Постановление Правительства от 23 мая 2006 г. N 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" вот его посмотрите VIII. Порядок установления факта не предоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. Вообще, согласно данному постановлению, ответ на Ваше обращение должны были дать в течение двух дней, и либо принять жалобу и устранить нарушения, либо дать мотивированный отказ. В том случае, если у Вас не принимают заявление, отправьте его заказным письмом с уведомлением (копию письма, и уведомление сохраните себе)