Как можно поменять некачественную куртку в магазине, если чек утерян? как на продавца повлиять? украина

1.Найдите двух подружек, которые находились вместе с Вами при покупке куртки. За лжесвидетельство их не привлекут. Я думаю, Вы уже обращались в магазин. 2. Теперь спокойно и обдуманно набираете на компе "кляузу" в городской (областной) комитет по защите прав потребителей. Письмо должно быть составлено грамотно, со ссылками на статьи "Закона о защите прав потребителей" (не поленитесь, почитайте его в инете.Если не целиком,то хотя бы соответствующие разделы. Он Вам еще не раз пригодится). 3. Пишете в двух экземплярах. В "шапке" письма : основной адрес - ОЗПП ,под чертой копия: с адресом магазина. 4. Укажите точный свой адрес и №№ телефонов. В письме кроме всего напишите, что чек Вам не выдали при покупке, а Вы были в таком восторге от приобретения, что совершенно о нём забыли....В 99%% продавец позвонит Вам раньше, чем на письмо начнут реагировать в ОЗПП....Проверок боятся, как огня. Особенно в Украине.