Как написать жалобу на некачественную установку окон

Наталья,для начала,это будет ПРЕТЕНЗИЯ,пишите это по середине листа.Далее,в произвольной форме,пишите когда заказали установку окна(окон),когда установили,какие именно,по вашему,некачественные работы были произведены.Даёте срок на устранение недостатков,добавляете,что в случае не устранения недостатков,обращаетесь в суд с требованием обязать устранить недостатки,с взысканием материального,морального ущерба по Закону о защите прав потребителей.Претензию пишете на имя фирмы,которая установила вам окна.