Возврат товара ненадлежащего качества, экспертиза, зозп

Возврат товара ненадлежащего качества, экспертиза, зозп купил блендер, при первом же использовании он сломался (сорвалась пластиковая резьба на венчике, во время сбивания яиц с сахаром), при этом я действовал по инструкции, где написано, взбивать не более 2-х яиц. в магазине возвращать деньги не хотят, ссылаясь на то, что это механическая поломка. в сервисном центре, куда магазин везет товар на экспертизу, сказали то же самое, что выдадут заключение, что это вина покупателя и смысла сдавать даже нет . письменно правда это не написали, попробую все таки сдать блендер, но думаю результат будет тот же. независимая экспертиза стоит 3000 р, при том что блендер всего 1200. 1) стоит ли тратить деньги на экспертизу, или они в любом случае скажут, что вина в данном случае моя? на сколько велики шансы решения экспертизы в мою пользу? 2) в случае если экспертиза пройдет в мою пользу мне должны вернуть деньги и за блендер и за экспертизу? или только через суд? какие еще неустойки мне положены? p.s. я бы мог в данном случае сослаться на то, что действовал по инструкции, и это вина производителя, что они используют в производстве некачественные материалы. ведь по сути, если у машины колесо отвалится сразу после покупки, это тоже механическая поломка, ее тоже что ль не будут чинить/менять?)