Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Помогите пожалуйста с таким вопросом.поставила железную дверь,когда отдали ключи-проверила насколько может проверить

Москва53 просмотров1 ответ

Помогите пожалуйста с таким вопросом.поставила железную дверь,когда отдали ключи-проверила насколько может проверить может проверить непрофессионал,т.е дверь открывается-закрывается,вроде не падает .через два дня сняла монтажную пену по краю двери и обнаружила,что там зазор аж в два см.(под пеной этого естественно не было видно).да и рука до ладони пролазит.позвонила установщикам попросила устранить недостатки-на что мне ответили,что это у меня кривая стена(хотя у всех у кого в подъезде стоят жел.двери они плотно стоят к стене ,видимо кривая не стена ,а руки мастера)и что надо было сразу проверять.непонятно я что должна была в не засохшую монтажную пену залесть?теперь вроде они якобы пошли мне на встречу и готовы переустановить,но за пять! тысячь,то есть их косяк я должна оплачивать из своего кармана.вопрос в том есть ли смысл идти мне в суд с этой долбаной дверью или нет? договор с ними есть и стена моя в подъезде совершенно прямая.за дверь и установку было заплачено 20000 последнее фото вверх ногами

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

В суд идти пока смысла нет. а вот потребовать устранения недостатков монтажа в письменном виде - стоит. если откажутся, или начнут денек вымогать - вот тогда в суд. Договор у вас есть с ними ? что там про гарантии сказано? ну и с уровнем проверьте - что у вас завалено ? дверь или стена ? сколько дверь то стоила ? вообще ставить железную дверь на пену - это круто. нормальные двери на раствор ставят съэкономили? но если у вас стена завалена - они должны были это при замерах учесть. и установку делать с подкладками

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить