Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Что делать если остановил охранник в магазине.

Москва855 просмотров1 ответ

Что делать если остановил охранник в магазине. произошла такая история,очень не приятная. зашел в магазин дикси взял напиток и икру красную в банке и положил в. карман куртки и пошел на кассу тут подходит охранник то ли узбек то ли таджик и говорит ты украл ,но у меня не было умысла украсть и я говорю вот деньги я оплачу он говорит нет пошли к управляющей. стал меня грубо тащить к управляющей во внутрь здания. управляющей я сказал что могу заплатить и что украсть не хотел но она сказала что или я плачу но товар не забираю или она вызывает полицию. я согласился и пошел к кассе и оплатил но товар мне не отдали. вообще это законно и куда обращаться если не ,чек мне не дали его охранник. забрал.

Ответы сообщества 1

Ответить

Охранники в подобных заведениях (магазины, кинотеатры и им же подобные) никакими, подчеркну НИКАКИМИ правами не обладают, у них есть лишь обязанность: "Сохранение порядка", ну или как сами хотите, так и назовите. Сразу применительно к выше обозначенной ситуации: осматривать Ваши сумки/карманы итп имеют право ТОЛЬКО сотрудники правоохранительных органов, то бишь позиционеры) Поэтому, в идеале, Охранник, либо Вы должны были вызвать сотрудников полиции, и только после этого позволить Охраннику осмотреть Вашу сумку, - это Вам на будущее. Что делать? - написать в прокуратуру того округа, где себя так ведет персонал магазина. Сразу Вам скажу, что ничего дельного из этого не выйдет. Поэтому, после всего этого стоит подать в суд: как на органы прокуратуры, так и на Охранника/юр.лицо. То есть проблема решаема, но то, сколько вы потратите сил и средств на это, согласитесь, того не стоит. В любом случае, вы имеете право требовать видеозапись с камер наблюдения магазина (как для полиции, так и для суда). И, опять-таки, на будущее: обязанность покупателя состоит только в том, чтобы предъявить при входе в магазин товары, аналогичные тем, что могут стать предметом покупки в данном магазине, которые уже имеются у Вас. (Однако, и в данном случае возможны исключения, но сейчас о них речь не идет) При этом Вы не обязаны их сдавать в так называемые "камеры хранения".

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить