Как поступить в ситуации ?

Отказ продавца неправомерен, его аргументация безосновательна в виду того, что она применяет не ту норму материального права к обусловленному правоотношению. Исходя из этого надлежит применять ному ст.18 ст.21. Закона " О защите прав потребителей" в виду того что продавцом был продан товар ненадлежащего качества. В этом случае продавец обязан по требованию клиента в том числе обменять товар на товар надлежащего качества.