Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Нужен ли паспорт при обмене товара?

Москва · 24.03.2013 · 950 просмотров

Нужен ли паспорт при обмене товара? купила колонки в мвидео. в магазине дали послушать только стандартные мелодии-симфонии на винде. дома же я обнаружила, что одна из колонок издает какие-то высокие частоты, что аж слух режет. а на синтезаторе с ними вообще играть невозможно. особенно аккорды... хочу посмотреть такие же колонки и обменять. но если такая проблема на всех моделях, хочу обменять эти на совсем другие. а что насчет паспорта? помню, салат вонючий возвращала, дык паспорт потребовали. хочется решить проблему сегодня, паспорта нет, а ехать за зря в магазин не очень хочется..

Ответы сообщества 1

Роман Альбертович Лепехин24.03.2013

Закон о защите прав потребителей требует при возврате товара удостоверять личность покупателя, чтобы избежать во-первых со стороны магазина злоупотреблений делать вид будто купили, потом вернули, а потом списали и себе домой, а во-вторых, чтобы убедиться, кто вернул, а не на словах верить, когда мать купит телевизор домой, а сын наркоман вернет его со словами "я купил", чтобы деньги получить для наркоты

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.