Защита прав потребителейХочу вернуть товар
Москва · 04.02.2013 · 60 просмотров
Хочу вернуть товар всем доброе время суток. у меня такая проблема: купил колонки в машину в магазине. когда их поставил в машину, понял что они вообще никак... играю на столько плохо, что прям музыку включать не хочется. прошло 2 дня со времени покупки. можно ли их вернуть или обменять? в принципе на колонках никаких дефектов не видно. заранее спасибо)
ДП
Дмитрий Олегович Павленко04.02.2013
Ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" . ч1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. И в этой же статье указан Перечень товаров утвержденный Правительством, не подлежащих обмену. Ваши колонки попадают под перечень технически сложных товаров указанных в Постановлении Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 пункт 11 => требования на возврат или обмен у Вас отсутствуют. Отказ в магазине принять товар проданный вам будет законен.
Можно ли вернуть товар в магазин (колонки), если мне не нравится качество звука и со времени покупки прошел 1 день Или обменять
Можно ли обменять в магазине колонки одной фирмы на другую Вчера купили колонки, через несколько минут одна из них "захрипела". Прочитала, что вернуть товар в магазин нельзя, а можно только обменять. Могу ли я обменять колонки этого прои...
Как обменять товар Приобрел в магазине видеоркгистратор(с момента покупки прошло 4 дня) могу ли я его вернуть или обменять на видеорегистр другой модели. Просто в магазине отказали, сказав что это серийный товар нам отказывают упираясь н...
В гарантийном талоне написано что при возникновении дефектов можно лишь обменять товар.. а по закону можно и вернуть свои деньги. закон прав или организация?
Через 7-8 месяцев после покупки лопнуло обручальное кольцо,чека нет могу я как-нибудь вернуть деньги или обменять товар,т.к. там невооруженным глазом видно,что кольцо бракованное,нет никаких деформаций,оно было мне по размеру,лопнуло и в...
Добрый день , вчера вечером взяла в связном телефон за 18000, вечером обнаружили дефекты добрый день , вчера вечером взяла в связном телефон за 18000, вечером обнаружили дефекты, сегодня пошла в магазин что бы поменять на такой же , прод...
Можно ли обменять товар в течение 14 дней? купил 2 дня назад в техносиле ноутбук и колонки. колонки 2 дня работали норм, сегодня включил - вообще не работают (даже лампочка не горит на колонке)=) подключено всё верно. можно ли обменять и...
Купил не качественный товар! купил колонки нету инструкции, нету пульта управления, нету 8 проводов зато есть 1 провод который никуда не засунуть (как от компа к экрану) если мне не вернут деньги а предложат все дополнить или поменять то...
Защита прав потребителя.... 24 апреля, купил акустическую систему 2.1. При выдаче на складе, не обнаружилось компьютера для проверки звучания, не говоря уже о профессиональной технике. Звук проверялся при помощи мобильного телефона. Посл...
Можно ли вернуть товар по истечению 3 недель после покупки? приобрела зарядник для аккумулятора в автомобиль, дефектов никаких нет, просто не нравится как он работает. сегодня ровно 3 недели со дня покупки. есть шансы?
В течении скольки дней можно вернуть товар ( обувь) разонравилась,носил 30 минут дома Хочется именно вернуть,а не обменять!
Можно ли вернуть товар в магазин в течении 14 дней без видимых дефектов Купил кофеварку,но не нравится качество приготовляемого кофе..хочу вернуть в магазин. на какие статьи ЗоЗПП можно сослаться?!
Можно ли вернуть товар? купил колонки, маме в подарок (она просила). принес коробку маме - она подняла крик, что слишком большие и тяжелые, и вообще не нравятся. имею ли я право их вернуть? коробка вскрывалась в магазине для проверки кач...
Моги ли я вернуть деньги за товар без дефектов? Купил наушники, придя домой осознал всю ненужность этой покупки. никаких дефектов нет но упаковку у наушником в большинстве случаев нужно рвать, что бы достать смогу ли я получить обратно д...
Возможно ли обменять в магазине новый телевизор на другой или вернуть деньги? с момента покупки прошло 5 дней. дефектов нет, просто оказалось, что на этом жк-телевизоре нет цифрового тв-тюнера, обидно( сразу не подумали.
Можно ли обменять тостер? купил тостер в магазине а он плохо греет хлеб и конпка заедает, 2 недели еще не прошло, можно ли вернуть деньги или обменять товар?
Dns проблема. купил микрофон в dns. оказался очень тихий звук, вернул его на экспертизу. сейчас сообщение- дефектов не обнаружено. ну, я ведь по идее могу вернуть товар в течение 14 дней, но проблема в упаковке. упаковка была вакумная, п...
Можно ли обменять/вернуть товар (диван) в теч. 2 недель с момента покупки при условии то он был куплен по уценке? уценка в связи с царапиной. а поменять хочу потому что неисправен механизм, но об этом умолчали
Помогите пожалуйста! Купили в торговом центре меховую жилетку, чернобурка. Со дня покупки прошло полторы недели, ужасно лезет мех, скоро подкладку будет видно. Чека не давали. Есть ли возможность вернуть жилетку или хотя бы обменять на д...
Закон о защите прав потребителей. возврат нетбука всем доброе время суток! интересует такой вопрос. я купил недавно нетбук, решил, что он мне не подходит. имею ли я право сдать товар и вернуть свои деньги? 14 дней еще не прошло
У меня соседка ругается что я громко слушаю музыку что может если придут проверят допустимый уровень шума.. в колонках на 30 w этого достаточно что бы меня штрафанули
Если я купил машину у неофициального дилера,то могу ли я её вернуть обратно??(ребята юристы помогите плюс) хочу вернуть машину обратно по денежным причинам... могу ли я это сделать?? и вообще если могу то по каким причинам? с момента по...
Хочу вернуть товар поставщику купила товар (подушки, одеяла, постельное белье, полотенца) за наличку в оптовке у одного поставщика. теперь решила не заниматься торговлей и вернуть товар, 14 дней с момента покупки не прошло, есть только н...
Можно ли вернуть машины без дефектов в автосалон? С момента покупки прошло два дня. Обманули при составлении договора.
Решили купить дом дали залог , в итоге выявилось много дефектов решили отказаться от покупки дома как вернуть залог
Доброе время суток! Не работающий пенсионер купил квартиру может ли он вернуть налог 13% с недвижим?
Соседи жалуются на шум по ночам Я занимаюсь музыкой и часто так получается, что мне просто необходимо порой что-то сыграть ночью на гитаре (перебором! боем я уж не играю), ну и на компьютере соответственно музыку записываю и прослушиваю,...
Как вернуть товар без чека В фирменном бутике купила джинсы ТМ "Livais" , одела несколько раз, они сильно растянулись. Чек не сохранился. С момента покупки прошел месяц. Есть ли возможность вернуть деньги или обменять товар на качественный?
Недавно купил планшет. хочется обменять или вернуть деньги. в первый раз обратился с этой проблемы они отправили в сервис центр(на диагностику). съездил в сервис центр там мне обновили по. проверил все работает, вечером опять проблема по...
Купил пылесос а он не включается. Хочу обменять или вернуть деньги. По закону Магас должен в тот же день обменять товар?