ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Ростелеком и услуги
Ростелеком и услуги в 2010 году подавал заявку в компанию "ростелеком" на подключение домашнего телефона, до настоящего времени заявка не была осуществлена. обращался в компанию с претензией в письменной форме на что был дан ответ c содержанием: для удовлетворения потребности в телефонной связи, был выполнен локальный сметный расчет на телефонизацию улицы и инициирован в малый инвестиционный проект (мип), с просьбой подключить данный мип в инвестиционную программу 2013г. в связи необходимости прокладки кабеля от атс, а так же с малым количеством потенциальных абонентов, реализация данного проекта оказалась невозможной, по причине дефицита денежных средств в инвест плане 2013г. в 2014 г. при улучшении финансового положения компании, возможно, появятся средства для реализации обновленного мира по улице. прошу подсказать как быть в данной ситуации
Ответы сообщества 1
Ответить
Ох, уж этот ростелеком....нарушает права на право и на лево, при чём весьма скользко... чего, например. стоит их фраза о том, что они вправе изменить условия договора в одностороннем порядке, а мы подписывая договор соглашаемся на это, хотя данный факт противоречит гражданскому законодательству... фраза - возможно, не предполагает, что условия подключения будут выполнены... вам нужно искать другого поставщика услуг, либо, как было сказано - ждать...
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.