Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Как надо реагировать?ведь по-идее у каждого заведения она должна быть(сказали,что вчера потеряли).что надо писать взамен и на чем?
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Подскажите куда написать жалобу на кассира который отказался менять товар. Товарный вид сохранен. Скиньте мне пож ссылку. Закон я знаю, товар подлежит обмену. И по поводу жалобной книги сказал, ответ последовал книги нет приходите завтра...
Мне нагрубили в кафе официант и администратор, даже накричали.куда жаловаться? Спасибо всем большое! в жалобной книге, конечно же, была сделана запись. причем ручку не принесли, допытывались, зачем я спрашиваю книгу а еще сказали, что бо...
Стоит ли указывать трек номер посылки при заполнении жалобной книге на почте? по трек-номеру следует, что посылка уже на месте для вручения, но извещения ни приходит. на просьбу отдать посылку без извещения (но с трек номером и паспортом...
Сегодня взяли батарею к сотовому телефону,она не подошла упаковку вскрыли,принесли батарею в магазин через 20 мин,должен ли продавец отдать деньги? продавец сказала что чеки сейчас нигде не дают.у них даже жалобной книги нет.сказала что ...
Обхамили в магазине.. здравствуйте вчера зашла в магазин,нашла сумку без цены,подошла на кассу,цену мне сказали,и дальше началось что то необъяснимое. сказали цену,сумку мне не вернули,я попросила ее назад,сказала что возможно еще куплю...
Продажа алкоголя после 23:00 есть кафе закусочная. открыт как ип. хочу продавать спиртное в кафе после 23:00. по закону должен быть ооо и иметь лицензию! что если я сдам магазину кусок площади в аренду? как это документально оформить так...
Имею ли я право оставить деньги, взять товар и уйти, если продавец отказывается продавать? если же нет, и продавец в таком случае может обвинить меня в воровстве, тогда получается, что совершив любую покупку без чека, мы можем быть немед...
Можно ли вернуть деньги за товар или обменять его на аналогичный без кассового чека? купила штаны вчера, сегодня они порвались почему нет гарантии что я купила товар в этом магазине? есть принадлежность к нему, то бишь лейбл. и данный то...
Одна сотрудница оскорбила другую. Обиженная написала докладную. Как реагировать директору на это? Что надо предпринять? Обиженная написала докладную. Как реагировать директору на это Что надо предпринять
Кафе штраф распитие своих напитков? интересны мнения законны ли штрафы ведь штраф может назначать только государство да и вообще выгодно ли данные штрафы в кафе сегодня был в кафе заказал еды на 2000 рублей,после того как заказал денег ...
Ограничение продажи и посещение кафе-бара! могу ли я как директор ограничить посещение моего заведения детям до 21 года?по закону! ответы с сылками на законы, плиз
Возврат вещи? Я купила одежду в магазине, так как мне было не видно себя сзади, то спросила как оно у продавщице, она сказала, что хорошо, дома оказалось что вещь оч велика. Через дару дней вернулась в магазин с целью обменять вещь на ра...
Ситуация токая вчера пошел в военкомат! Тип прошел комиссию ,,,Покажи живот ,,,Все годен!По идее должен был пройти флюорографию анализ крови!Ничего этого не было!Как пришел на комиссию были направления на все эти анализы но там направлен...
Куда пожаловаться, если в университете открыто кафе торгующее шаурмой. чистота и качество продуктов вызывают опасения. разрешено ли вообще такое ведь у нас учатся ребята которым нет даже 18 лет. кафе находится прям в учебном корпусе, со ...
ЮРИСТЫ, ПОМОГИТЕ, КАК ПРАВИЛЬНО? описание внутри Скоро судебное заседание о взыскании с меня кредитной задолженности. Из суда пришла повестка и копия иска. А документов приложенных к иску не направили.. А там же расчеты, выписки...Мне же...
Что делать, если на работе потеряли мои документы? На предыдущем месте работал, уволился, забыл взять труд. договор. Прошло 5 лет, документов, договора в архив не сданы и на работе их тоже потеряли. Пенсионные отчисления есть. Снач. а о...
Купил лампочку для мопеда,пришёл домой, стал проверять, а она нерабочая.есть чек. что делать? подлежит ли товар обмену? или это не гарантийный случай и на такие товары гарантия не распространяется? вопрос не в том- обеднею/не обеднею, во...
Подскажите по поводу ситуации в кафе Произошла ситуация в кафе, я решил написать в жалобную книгу, писал я на администраторшу и охранника. на бейджике у администратора написано ее имя, а у охранника- "охрана" или типа того, главное, что ...
Если какая-то статья по действиям кассира? покупая билет в ж/д кассирша возмутилась тем что ей при покупки билета (электричка) дали мелочью. она в скандальном тоне на повышенном голосе сказала : -что это?!-деньги -что я должна по копейка...
Подскажите статью, по которой должны обслужить всех, кто был в очереди до момента закрытия. отстоял в очереди больше часа на почте. передо мной оператор сказала, что больше никого принимать не намерена. и ушла за 10 минут до закрытия поч...
Что такое протест иска страховой компании и как реагировать на него что делать
Почему в серьезных документах пишут слово ксерокопия ? типа, только на ксероксе можно? если отсканировать паспорт, распечатать и предоставить - это что, будет нарушение? а если нет, то по идее надо писать просто "копия".
Судебный приказ, что это? По почте (через почтовый ящик, не расписываясь) я получила судебный приказ в котором мене приказывают уплатить определенную сумму в счет истца. Но там нигде не указан срок оплаты. Так надо ли мне вообще реагиров...
Покупка в книжном магазине вчера купил диски на английском. но к ним должны быть еще книги. они сказали, что книги есть в другом магазине. и они записали чтобы их привезли. но они сказали что не уверены, что из другого города из другого ...
Авторские права Допустим есть книга, книга по прокачке мозга. В книге есть упражнения на каждый день. В начале книги написано "Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без п...
Дайте консультацию (те кто точно знают) ситуация в кафе произошла ситуация в кафе, я решил написать в жалобную книгу, писал я на администраторшу и охранника. на бейджике у администраторши написано ее имя, а у охранника- "охрана" или типо...
Что делать если телефон который дали взамен сломался Сдала свой телефон по гарантии, взамен дали другой, ходила с ним две недели, не роняла, но пришла с мороза домой и у него треснул корпус...скорее всего качество плохое, но что теперь м...
Мой муж водил дочь 3-х лет к гинекологу сдавать анализ (мазок). мой муж водил дочь 3-х лет к гинекологу сдавать анализ (мазок). когда я пришла за результатами меня отчитали как девочку, унизили и стали подозревать неизвестно в чем. а вед...
Запись в КНИГУ ЖАЛОБ и предложений - глас вопиющего в пустыне, или действующий инструмент? В фотоателье администратор нанес оскорбления клиенту. была сделана соответствующая запись в "жалобной книге". ФИО и номер телефона зафиксирован....
Люди у этой истории есть продолжение? екатеринбургские полицейские разгромили кафе не желая платить. по идее этим уволенным нужно впаять превышение служебных полномочий и хулиганство.