Должен ли продавец продать товар заказанный в интернет магазине по заявленной цене?

Должен ли продавец продать товар заказанный в интернет магазине по заявленной цене? сегодня в интернет магазине www.rbt.ru увидел в продаже пылесос hitachi cv-sh18 bl по цене 1р. сделав заказ посмотрел описание пылесоса на в google т.к. в рбт описания на товар не выложили. пылесос стоит в среднем 4980 р в моем городе. через 20 мин позвонил по телефону интернет магазина 800 775-58-80 и попросил подтвердить наличие моего заказа. оператор заказ подтвердила и тутже сообщила что это сбой и заказ недействителен. еще через 15 мин на официальном сайте моего города я увидел что количество пылесос по данным сайта уменьшилось на ещё 1 шт(было 7,заказал я и еще кто-то=5шт осталось).через 5 мин данный товар с сайта исчез. оператора кол центра после слов об отказе в заказе с формулировкой что это сбой я попросил соединить меня с юристом. т.е как минимум 2 человека сегодня товар hitachi cv-sh18 bl по цене 1р. заказали. товар в наличии. слышал что по правилам торговли товар должны продать по цене указанной на ценнике или предложить возврат денег либо аналогичный товар... является ли ценником информация на оф сайте (публичное средство массовой информации) и куда бежать чтоб не упустить выгоду?