ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Имеет ли право магазин продавать технику без инструкций на русском языке?
Имеет ли право магазин продавать технику без инструкций на русском языке? по моему, это нарушение ст.12 фз о зпп. магазин говорит - инструкции есть в интернете на официальном сайте, мы даем гарантию от магазина. ? не стал ничего покупать
Ответы сообщества 1
Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества
Я так навигатор покупал, выбил чек, взял товар и стал листать инструкцию. инструкция на 12 языках, кроме русского. когда я спросил о русскоязычной версии, мне ответили что, данный товар не подлежит обязательной сертификации и инструкцию я могу самостоятельно скачать из интернета. как и вы, вернул товар продавцу и забрал деньги, хорошо что никуда от прилавка не отходил.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.