Опасная косметика.. куда обращаться? в общем ситуация такова. я уже давно пользуюсь тональным кремом одной и той же фирмы.. в этот раз когда закончился флакончик я купила в магазинчике у ст. м. ленинский проспект где торговые ряды .. там...
Купила товар в интернет магазине он мне не совсем подошел..хочу его поменять?как это делается через почту?
Как поступить? Подскажите.Если покупатель взял упаковку с яйцами,положил ее в корзину,подошел к кассе и при попытке вытащить коробку с яйцами с корзины,коробка открывается и яйца летят в корзину и разбиваются.Платить ли в кассу за разбит...
Купила usb-микро кабель рулетка onext, его компьютер не распознаёт, почитала отзывы в интернете-многие возмущены данным ф имею ли я право вернуть товар в магазин? товар вернула и получила деньги!
Помогите,пожалуйста!правовая ситуация!связана с законом о защите прав потребителей Ситуация такова:Женщина купила крем для тела и начала им пользоваться,через некоторое время у нее появилась аллергическая реакция на коже,но она посчитала...
Что делать если купил товар с истекшим сроком годности? сегодня купила крем в магазине бытовой химии, и только дома обнаружила что срок годности истек, если пойду туда завтра, они вернут деньги? а если чека нет?
Как вернуть товар в аптеку? купила ершик для мытья бутылочек и сосок. он не подошел к нашим бутылочкам по длине, т.к. у него широкая ручка, не чистит дно. в другой аптеке купила поильник-непроливайку, который оказался "проливайкой", т.е....
Как вернуть товар в аптеку? купила ершик для мытья бутылочек и сосок. он не подошел к нашим бутылочкам по длине, т.к. у него широкая ручка, не чистит дно. в другой аптеке купила поильник-непроливайку, который оказался "проливайкой", т.е....
Статья закона о просроченном товаре помогите найти статью закона, чтоб я могла на нее ссылаться. зашла в крупный косметический магазин и взяла в руки интересующий меня тональный крем. а он оказался просроченным. при этом продавец нахальн...
Если реклама крема такова, что обещает супер эффект , а его нет. Это какого закона нарушение? О рекламе? Или о правах Потребителя? Вспомните недавний скандал - оказалось, что на рекламной фотографии лицо Джулии Робертс подправлено фотошо...
В солярии объявление: Использование своего крема в горизонтальном солярии запрещено Не нарушение ли это моих прав потребителя? Я-то все равно собираюсь пользоваться своим кремом - не будут же они над душой стоять, но как отвечать на навя...
Ошибка консультанта при продаже. Купили обувь из кожзаменителя. в соседнем магазине купили средство по уходу за обовью. Сейчас его применили и обувь из светлого бука превратилась в тёмно коричневую (кусками) - где обработана поверхность....
Купили в ортопедической аптеке, где лекарственных препаратов в продаже нет, " крем для ног мазь жизни ". привезли человеку, оказалось - это не то, что нужно. в тот - же день обратились в аптеку с вопросом о возврате - нам было отказано, ...
Заказал товары в интернет магазине - доставка транспортной компанией пэк - для отправки хотят серию и номер паспорта
нужно ли это для отправки транспортной компанией? или хотят повесить на меня кредит ?
ведь имея фио, серию и номер пасп...
В магазине косметики лежавший открытым на нижней полке крем испачкал брюки смотрела товар на верхней полке в магазине, отойдя заметила подтек тонального крема на брюках. оказалось, что внизу лежат на 50 % торчащие с полки флакончики тона...
Обязан ли производитель указывать на тюбике с кремом его состав? (для продажи в россии) если обязан, прошу уточнить, на основании какого закона или иного нормативно-правового акта. законно ли, если производитель не указывает состав на тю...
Купила в летуале тональный крем, стоит около 3000 руб, купила 2 недели назад, пользуюсь не каждый день.. .
все нравится, ношу его в косметичке, сегодня открываю косметичку, а у меня тональный протекает.. . не в крышке, а между крышкой и...
В общем, хотела приобрести тональный крем за полторы тысячи. однажды брала крем за две и в итоге он у меня без дела лежит, все потому что не было возможности протестировать .в общем, в первый раз сходив в магазин, пробников там не оказал...
Добрый день! 19 января купили шапку в магазине фин флаер. шапку покупали ребенку, но к сожалению она не
подошла ( когда пришли в магазин сдавать ее оказалось, что на ней пятно
от тонального крема. скорее всего это наше оплошность, т. к...
Умоляю срочно нужна консультация ваша очень срочно очень важно Купила дорогой крем израильский в гипермаркете магнит,купила второпяк взяла в корзину скорей он без фольги был запакован все такие там были вся партия,пртехала домой упаковыв...
Отказ от товара в орифлейме! заказала продукцию в орифлейме, но у знакомой решила попробовать,нанесла на кожу а пошла аллергия,вот а заказ уже оформлен и должен придти как теперь отказаться от этого товара!?консультанту сообщила она ска...
Покупка мобильного через Интернет-магазины Собирался сделать заказ в одном интернет-магазине(ИМ) телефона, вроде все нормально, но насторожила цена, на 660 грн. ниже, чем у ближайших конкурентов, выяснилось, что гарантия 3 месяца и телеф...
В магазине уточнив о гарантии на изделие сказали, что в течение двух-трёх дней я могу вернуть изделие, если вдруг из него выпадут камни. подскажите, данный случай является гарантийным?
относительно средств для чистики изделий. честно с...
Пользуюсь всегда одним и тем же оттенком тонального крема. недавно купила в магазине используемый оттенок, но при использовании тонального средства оттенок отличался от обычного. при сравнении оттенка нового тонального крема со старым от...
Здравствуйте, на днях купила дорогой тональный крем, дело было вечером, консультант заверила меня, что именно выбранный ей оттенок идеально мне подходит и отправила меня на кассу. на следующий день выяснилось, что оттенок мне совершенно ...
Добрый день всем! я пару дней назад приобрела себе тональный крем! пришла домой как обычно открыла тюбик перевернула его чтоб выдавить на кожу. а из него потекла водичка, я подумала, что, может мне показалось, может это у меня рука влажн...
Заказала косметику через интернет-магазин, пришёл тональный крем с браком- в нём была вода, ощущение, что засохший тональный крем просто разбавили огромным количеством воды. всё с момента вскрытия посылки снимала на видео ( видно запечат...
Вопрос: обязан ли продавец при покупке известить покупателя о некондиционности товара и конкретно о дефектах? купил обувь в дисконт - магазине. дома, при более подробном осмотре выявились дефекты и несоответствия (кожа верха на левом бот...
Можно ли вернуть сапоги в магазин? купила осенние кожаные сапоги светло коричневого цвета. перед выходом на улицу смазала их прозрачным кремом, в местах где крем впитался кожа потемнела... я подумала, что высохнут и всё будет в порядке.....
Купила в сетевом магазине "подружка" израильскую косметику на 9.000, в частности крем 50ml за 650 руб, в точности такой же, как другой из той же серии, но первый для век, а второй д. лица.
при открытии коробки было снято 3-и пломбы со ...