Ст.8 ФЗ О защите пп. - потребитель вправе потребовать... А если он не знает о своих правах? Почему на продуктах состав у

Москва15.03.201178 просмотров1 ответ

Ст.8 ФЗ О защите пп. - потребитель вправе потребовать... А если он не знает о своих правах? Почему на продуктах состав у А в суде продавец, изготовитель говорит - а у меня никто ничего не требовал. И не указывает время работы и ничего до сведения потребителя не доводит. Не противоречат ли п.1 и п2 ? Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах) 1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). 2. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. хотя далее в ст.10 все раскрывается

Ответы сообщества 1

Ответить

Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

15.03.2011

Уважаемая Ольга Петрова ! Извините за встречный вопрос, но каким образом незнание потребителем своих прав должно порождать обязанность иных лиц (в рассматриваемом случае продавца и производителя) проводить для него правовой ликбез? По моему глубокому убеждению, никаких противоречий в п. 1 и п.2 ст.8 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" нет. Так как п.1 устанавливает право потребителя на требование получения необходимой информации, а п.2 указывает на условия возникновения такого права и способы её получения.