ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Не дают сдачи в офисе мтс
Не дают сдачи в офисе мтс не дала с тысячи сдачу 450рублей, плюс нагрубила. облазил весь интернет о правах потребителях, гражданский кодекс, письма и т.д., ничего не нашёл конкретного. законы меняются россия гибнет :( прошу кодекс и статью прямую от вас! помогите!
Ответы сообщества 1
ОтветитьНе уверен, но думаю так: зозпп не регулирует расчеты, т.к основная его цель - это урегулирование споров по поводу товара и оплаты товара/услуги. способ оплаты - это уже другая тема. гк рф содержит основные сведения о наличных расчетах, но больше все же о безналичных). с одной стороны т.к гк - это лишь систематизация основных норм гражданского права, то вероятно расчеты нужно искать в других законах, подзаконных актах. не помню номер письма, но оно уже утратило силу, когда говорило о порядке расчетов с покупателями. поэтому искать придется в достаточно разных местах. я не могу достаточно глубоко вникнуть в эти постановления (т.к нет времени), поэтому ищите в них сами. правила расчетов прямо и косвенно указаны в следующих документах: - если продажа осуществляется с использованием контрольно-кассовой техники (касса), то смотрите: типовые правила эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением от минфина 1993 (а именно пункт 4.1). но возможно что данный документ утратил силу, хотя консультант про это ничего не сказал. аналогичного я не нашел - если продажа осуществлялась без контрольно-кассовой техники, то смотрим постановление правительства от 2008 о порядке осуществления наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники (положение - пункт 20)
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос