ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
У нас форс-мажорная ситуация взяли путевку в турцию а там беспорядки можно ли без штрафных санкций поменять путевку на ра
У нас форс-мажорная ситуация взяли путевку в турцию а там беспорядки можно ли без штрафных санкций поменять путевку на ра будут ли штрафные санкции ведь это получается форс-мажорная ситуация в договоре ни чего о таких ситуациях не сказано хотя есть угроза жизни
Ответы сообщества 1
ОтветитьПостановление правительства РФ от 18.07.2007 n 452 (ред. от 23.03.2013) "об утверждении правил оказания услуг по реализации туристского продукта" в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания потребителей угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, потребитель и (или) исполнитель вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения. наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов российской федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами. при расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением вышеуказанных обстоятельств потребителю возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных потребителю услуг.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос