Должна ли я обменивать батарейки?
Москва · 09.07.2013 · 75 просмотров
Должна ли я обменивать батарейки? на батарейке "таблетке" ничего не написано, кроме как номера (2032, 2016 и пр. ) если покупатель придет со вскрытой упаковкой, утверждая что батарейка не работает, по закону прав потребителей я обязана вернуть, поскольку батарейка не входит в перечень не обменивающихся товаров. однако, откуда мне знать, что мне не принесли старую нерабочую батарейку? так же вопрос обстоит с пальчиковыми и мизинчиковыми батарейками, которые продаются поштучно.
Ответы сообщества 1
ЭП
Не обязана, но по закону должна. предложи, тоже по закону, взять их на 31 календарный рабочий день их на экспертизу, ввиду того что вдруг покупатель нанес какие то повреждения и после экспертизы вернут деньги либо товар, думаю таких аферистов станет на порядок меньше )
Похожие вопросы
Обмена планшета по гарантии
Обмена планшета по гарантии батарейки планшета bliss pad c7.2s хватает на 20 минут работы. планшет на гарантии, батарейка не съемная (внутри корпуса). приобретён 8 мес. можно ли вернуть назад в магазин?
Могу ли вернуть товар?
Могу ли вернуть товар? купила в детском магазине музыкальную игрушку ребенку,придя домой обнаружила,что она не работает.механизм с батарейками находится внутри игрушки.я аккуратно вспорола игрушку чтоб достать и поменять батарейки,но и с...
Сломался телефон на гарантии.А в салоне отказываются брать в ремонт
Купили телефон .Батарейка сразу не держала зарядку.Пришли в салон,нам вынули из другого телефона батарейку без разговоров.Через 4 месяца он перестал включатся вообще,понесли назад,нам сказали,что не примут его,потому что в комплекте не х...
Купила ребенку интерактивную игрушку. А она не работает.
Купила ребенку интерактивную игрушку. А она не работает. 26 ноября 2011 года купила ребенку на новый год игрушку. В магазине проверили с их батарейками, работала. Дома, естественно, спрятала от ребенка до нового года. Отмечали в другом г...
Как понять батарейка для телефона сломалось или нет
Как понять батарейка для телефона сломалось или нет
По ремонту сотового
По ремонту сотового Такая ситуация сложилась, телефон на гарантии. Проблема в батарейке (визуально видно что она потекла) Обратилась в салон где покупался телефон, предложили его сдать на экспертизу , а это 30сут. Да и вообще я бы телефо...
Купил телефон huawei u8800 x5 pro 10.06.12 за 6890руб. сейчас он стоит 5999руб. могу ли я его в течении 14 дней вернуть?
Купил телефон huawei u8800 x5 pro 10.06.12 за 6890руб. сейчас он стоит 5999руб. могу ли я его в течении 14 дней вернуть? почему? я скажу, что тихий динамик я знаю про этот перечень товаров, не подлежащих возврату. а что если я скажу, что...
Как наказать продавца?
Как наказать продавца? доброго времени суток! мама купила часы, но не купила батарейку. пришла домой, поставила батарейку, часы идут, потом стрелка замирает и снова идут. в итоге остановились. поменяли батарейку, часы снова: идут, замира...
Моги ли я вернуть деньги за товар без дефектов?
Моги ли я вернуть деньги за товар без дефектов? Купил наушники, придя домой осознал всю ненужность этой покупки. никаких дефектов нет но упаковку у наушником в большинстве случаев нужно рвать, что бы достать смогу ли я получить обратно д...
О защите прав потребителей
О защите прав потребителей на мобильном телефоне вздулась батарейка, гарантийный срок прошел. если будет доказано что это брак, могу ли я получить обратно денежную сумму уплаченную продавцу. как это сделать? какими нормативными актами я ...
Нужна консультация! приобрели микроволновую печь, на второй день эксплуатации перестала работать одна кнопка.
Нужна консультация! приобрели микроволновую печь, на второй день эксплуатации перестала работать одна кнопка. можно ли ее обменять на новую? есть же список товаров которые нельзя обменивать,входит ли туда микроволновая печь?
Не поменяли батарейки
Не поменяли батарейки купила батарейки, пришла домой открыла, а они по размеру не подходят - большие слишком. решила обменять, а в магазине мне сказали, во-первых, "куда вы смотрели?", а во-вторых, они сказали из-за того, что я открыла у...
Какую информацию ОАО должна публиковать на сайте?
Какую информацию ОАО должна публиковать на сайте? Интересует правовая трактовка. перечень каких документов должен быть на сайте? (налоговая отчётность, уставы и пр. пр. пр.)
Можно ли в 15 лет обменивать валюту?
Можно ли в 15 лет обменивать валюту?
Можно ли открыть своё ип. по продаже сигарет поштучно?
Можно ли открыть своё ип. по продаже сигарет поштучно?
Почта России потеряла посылку...
Почта России потеряла посылку... Посылка (из Сингапура)должна была прийти ровно месяц назад...Есть пометка на почте с номером посылки,напротив номера стоит слово-"нет",то есть не пришла...Посылка вышла из сортировочного центра,и все...до...
Если телефон подтормаживает и греется батарейка телефона возможно ли его вернуть?
Если телефон подтормаживает и греется батарейка телефона возможно ли его вернуть?
А если на iphone села батарейка и я его потерял его можно как-нибудь найти
А если на iphone села батарейка и я его потерял его можно как-нибудь найти
Помогите с решением проблемы!
Помогите с решением проблемы! на днях нашёл на [ссылка появится после проверки модератором] объявление о продажи приставки и решил её взять, судя потому что в нём было написано, то можно считать, что она в идеальном состоянии. прошивка l...
Вернуть батарейки
Вернуть батарейки Можно ли вернуть упакованные новые батарейки аккумуляторные в магазин. Они надлежащего качества. Имеется чек. Товар приобретался неделю назад. Причина возврата - не подходит мощность батарейки. Нужно 1.2v, а покупался ...
Как быть с фотоаппаратом? Описание внутри
Как быть с фотоаппаратом? Описание внутри Добрый вечер! Такая ситуация. Купили фотик. работал примерно недельки полторы две.. потом выключился и не включается не заряжается. отнесли в СЦ отправили на ремонт. выяснили контакты ...заменили...
У меня батарейки в пульте работали больше года, а теперь сели.
У меня батарейки в пульте работали больше года, а теперь сели.
Что должна выдавать СЭС при открытии магазина
Лицензия, перечень товаров разрешаемых в магазине смешанных товаров.
Со скольких лет можно обменивать валюту в банке?
Со скольких лет можно обменивать валюту в банке?
Как поменять товар со вскрытой одноразовой упаковкой?
Как поменять товар со вскрытой одноразовой упаковкой? купил сегодня в эльдорадо игровой джойстик специально для гонок. в салоне продавец отказался показать товар, мотивируя тем, что упаковка запаяна. дома, вскрыв упаковку увидел, что джо...
Почта России потеряла посылку....как написать заявление в суд?
Почта России потеряла посылку....как написать заявление в суд? Посылка (из Сингапура)должна была придти ровно месяц назад...Есть пометка на почте с номером посылки,напротив номера стоит слово-"нет",то есть не пришла...Посылка вышла из со...
Помогите разобраться
Помогите разобраться добрый день уважаемые знатоки.ситуация такая возникла. ко мне подошел знакомый и попросил помочь отремонтировать компьютер,(древний ,как говорится в базарный день ему тысяча рублей никто не даст)... начну из -далека...
В каком законе или НПА прописан перечень технически сложных товаров?
В каком законе или НПА прописан перечень технически сложных товаров?
Дайте ссылку на перечень технически сложных товаров. Желательно последний
Дайте ссылку на перечень технически сложных товаров. Желательно последний
Перечень подменных товаров
Перечень подменных товаров здравствуйте! подскажите пожалуйста, входит ли пылесос в перечень подменных товаров, на которые не распространяется требования о замене?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.