Зозпп. подача в суд товар был в ремонте 2 раза.сейчас сломан в 3 раз. на претензию в теч. 10 дней не ответили. мне нужно делать независимую экспертизу перед подачей в суд? я подавал претензию с уведомлением и описью вложения, чеки есть....
Электронная книга является товаром длительного пользования? электронная книга находиться в ремонте по гарантии. должен ли продавец на период ремонта эл.книги предоставить мне товар обладающий этими же основными потребительскими свойствами?
Моноблок еще на гарантии, уже два раза был в ремонте, причины разные. хочу вернуть деньги как правильно оформить претензию
Возврат денег за товар после ремонта здравствуйте! сдавала планшет в ремонт 3 раза.после ремонта проблемы не были устранены. могу ли я требовать возврат денег,после трех ремонтов а так же просила предоставить товар на подмену, пока что м...
Сдал в сц gps-в ремонт купил навигатор через месяц заглючил сдал в ремонт по гарантии даже не знал что можно обменять его. теперь хочу писать претензию есть ли смысл её писать? чтоб обменять товар на другую марку?
Проконсультируйте о замене планшета или возврата денег за покупку всем привет у меня уже в третий раз сломался планшет! и сегодня когда я пришел в сц мне сказали что заберут его опять на ремонт но отказался от ремонта и мне сказали писат...
В течение какого срока я могу подать претензию на некачественный товар?
Сломался телефон на гарантии Телефон сломан (камера не работает) купил в ноябре 2011. в магазине взяли только претензию, а сам аппарат не взяли, т.к. я не согласен на ремонт. зато через 4 дня прислали бумагу с глав офиса ЕВРОсети, что ап...
Претензия к продавцу ситуация: продавец не принимает претензию, о возврате некачественного товара, от покупателя, при свидетелях. составляется акт в котором свидетели подтверждают данный отказ. дальше претензия отправляется ценным письмо...
Вернуть деньги за товар который в ремонте, либо сам товар но сделанный. сдали товар, он в ремонте уже долго, 5 апреля был как месяц, то есть 31 день. 18 апреля будет 45 и 19 апреля я пойду за деньгами, как известно они должны рассмотреть...
Завтра кончается срок гарантийного ремонта,но товар в сц не отремонтирован. можно ли потребовать замены товара? в квитанции на ремонт написано, что срок срок выполнения 15.02.2013 (прошло 30 дней),т.е завтра. сегодня звонил, менеджеры ск...
Подскажите пожалуйста. Я платно поменял матрицу у ноутбука. Есть ли в законе минимальный срок гарантии на нее? Если деталь вдруг выйдет из строя по заводской вине, могу ли я предъявить требование о бесплатном ремонте или замене, в течени...
Обмен телефона на гарантии добрый день! подскажите как мне поступить? в феврале этого года приобрела смартфон нокиа в офисе мтс. срок гарантии еще не истек. но телефон уже неисправен-не включается. я составила претензию с требованием об...
Как быть если коммуникатор был отремонтирован по гарантии в не авторизованном сервисе,без моего согласия на ремонт? коммуникатор был отремонтирован магазином,при ремонте товар получил еще несколько дефектов,производитель не хочет брать н...
Задержка на сервисном ремонте купил планшет, примерно через месяц произошла поломка, отнес его по гарантии в магазин, с их слов срок ремонта составляет до 35 дней + 10 дней на непредвиденные случаи, прошло 45 дней, аппарат не вернули, в ...
Как вернуть деньги за неисправный товар, находящийся на гарантии? Купила в Терминал.ру ноутбук, через месяц у него отказал жесткий диск ( при том, что я ноутом за месяц этот практически не пользовалась). Понесла сдавать в СЦ, “милые ребя...
Могу ли я предъявить претензию к магазину? в этом году купила в спб в м-видео нетбук. на нем стикер «электронная гарантия». живу в москве. магазин не зарегистрировал гарантию. сейчас нетбук сломался. в прицепе, в гарантийную мастерскую е...
Некачественный товар сдала некачественный товар в магазин, по прошествию 10 дней на претензию не ответили, спустя 20 дней вместе с продавцом отправились на экспертизу на экспертизе сказали что товар был испорчен в результате механическо...
Про гарантию? сдал планшет по гарантии в ремонт 15.05 сегодня 23.06. планшет всё ещё в ремонте. скажите сколько дней по закону может находиться данный вид товара в сц? и что делать если в данный срок ремонт не произведут?
Что делать если магазин не предоставляет обменный товар на время ремонта? претензию написали, в ней указали требование предоставить товар на подмену на срок решения вопроса с ремонтом. через 3 дня получила ответ на претензию, где было на...
Сдала некачественный товар в магазин, по прошествии 10 дней на претензию не ответили, спустя 20 дней вместе с продавцом Отправились на экспертизу на экспертизе сказали что товар был испорчен в результате механического повреждения , мол н...
Как написать претензию на некачественный товар
Телефон постоянно на ремонте! Прошлым летом купила N8. Отходила лето - всё радовало, но осенью он стал жутко тормозить. Посоветовали сдать его на проверку качества, а как раз в октябре выпустили приказ о том, что сенсорные телефоны, как ...
Окончание гарантии 2 такая ситуация. товар куплен 25.12.2010. гарантия в 1 год. во время гарантии товар (телефон) был в ремонте 13 дней, соответственно гарантия продлевается на эти 13 дней. на данный момент мнения разделились, когда в ит...
Возврат денег, обмен на новый товар сломалась электронная книга, сегодня отнес в сц. сказали в течении 5 дней произведут экспертизу, если поломка не по моей причине, то в течение 45 дней (вроде так сказали) сделают ремонт. вот мне позвон...
Здравствуйте. я отправила претензию продавцу ценным письмом с описью вложения и уведомлением о доставке, ответьте пожалуйста , если получатель не заберет письмо и оно вернется обратно, будет ли это считаться отказом от претензии?
Могу ли вернуть деньги или обменять товар? доброго времени суток! нужна юридическая помощь( в начале июля купил себе телефон htc incredible s. по началу работал без сбоев. там оказалось что стоит авто-обновление операционной системы, ес...
Могу ли я вернуть деньги за телефон? здравствуйте. такой вопрос: купил телефон, затем он ломался, я относил его в сц 5 раз, из них 3раза с одной и той же проблемой, в сц в общей сложности телефон находился более 30 дней. в один из ремон...
Отказали в обмене телефона по гарантии. Приобрел телефон nokia 5228 в мае 2011 года,срок истекает 8 мая 2011года. сдавал 2 раза на гарантию,телефон фоткает не четко в отличие от других телефонов такой же модели(четко фотографируют новые,...
При ремонте ноута в сервисе по гарантии должны они выписывать повторную гарантию на ноут?
