Как правильно написать претензию и куда отправить, если куплен некачественный товар? Речь идет о кожаном диване.
В течение какого срока я могу подать претензию на некачественный товар?
Некачественный товар Скажите пожалуйста я купил товар (весы) и они не работают в течение часа я вернулся в магазин за возвратом денег но мне отказали . что можно написать в жалобную книгу и как написать претензию?спасибо
Как написать заявление на расторжение договора на поставку с фирмой если эта фирма стала слать некачественный товар
Помогите составить претензию о возврате денег за некачественный товар: приобрела заварник с прессом, а он окисляется
Некачественный товар сдала некачественный товар в магазин, по прошествию 10 дней на претензию не ответили, спустя 20 дней вместе с продавцом отправились на экспертизу на экспертизе сказали что товар был испорчен в результате механическо...
Продавцу направили письменную претензию вопрос внутри был куплен некачественный товар продавец при личном обращении претензию принимать отказался. направили претензию по почте с уведомлением . он от получения отказался . что нарушил прод...
Как вернуть деньги за некачественный товар? Садовые качели(пробыли 1 день в эксплуатации,трубы согнулись,как проволочные),в магазине деньги сразу не выдали,претензию не взяли,а на руки отдали акт приема-передачи,а на след.день в магазине...
Вопрос о защите прав потребителей. вчера моей 14-летней дочерью была куплена новая сумка для школы. чек не выдали (раньше она уже делала покупки в этом магазине, чеки они никогда не выдают). сегодня она первый день сходила с ней в школу ...
Товар передан на гарантийный ремонт потребителем в авторизованный сервисный центр в обход продавца.
Купил на авито товар - продавец заявлял, что он является рабочим. заказал доставкой - визуально товар выглядит в хорошем состоянии, но не работает, отказывается возвращать деньги и забирать товар. есть ли смысл писать заявление в полицию?
Здравствуйте!
кратко опишу ситуацию.
мой младший брат купил материнскую плату, находящуюся в уценке в магазине днс, принес домой, подключил, она проработала 3 минуты, пошел неприятный запах, она отключилась и больше не включалась. вним...
Купил термопот, обнаружил недостатки, гарантия по чеку=отказались принять в оф. сервис центр, написал претензию в соответствии со ст. 18, 21 закона о защите прав потребителей, потребовал поменять товар на аналогичный или возвратить деньг...
Купил видеокарту на авито - продавец уверял мол рабочая. заказал доставкой, проверил в пункте - выглядит рабочей, оплатил стоимость всего. прихожу домой - оказалась нерабочей. продавец, на удивление, предложил отнести в сервис мол что та...
В течение какого срока можно вернуть некачественную юбку? товар был приобретен около 14 дней назад,после первой же носки краска стерлась.товар с браком . товар надлежащего качества можно вернуть в течении 14 дней а не надлежащего в течен...
Покупатели произвели некачественную установку товара, в связи с чем спустя пол года товар был сломан. сейчас хотят вернуть деньги за товар и +50% за моральный ущерб. что делать?
Покупала телефон с рук, поработал три часа и резко отключился. продавец сказал что всё в порядке у неё было. сам вопрос таков : могу ли я обратиться в милицию, чтоб вернуть деньги за некачественный проданный товар
Купили приставку x-box 360 с kinekt- все работает отлично, но "голова" конекта не двигается вверх-вниз, хотя автоматически и без настроек должна. вечером в магазин не успели, пойдём утром. могу ли я обратиться в магазин, где осуществлена...
Отказ в обмене просроченного товара здравствуйте! приобрела на днях лак для волос, придя домой поняла, что он не функционален, а именно - не прожимается колпачок.. на следующий день, без чека, т.к. уверена была в этом магазине, пришла ме...
Купил колонки, а они не работают, не воспроизводят звук, даже индикатор включения не горит. прошел месяц после покупки. я ледал все это время в больнице лечился и я решил что эти колонки мне не нужны. я подобрал другую модель в другом ма...
Купил себе скейтборд, через неделю после покупки появилась трещина на подвеске. пришел в магазин, рассказал, мне сказали писать претензию на ип хотя гарантий срок не был превышен. могу ли я прийти туда и на полных правах заявить об замен...
Месяц назад заказывала кукол у одной девушки. она написала, что упакует кукол в коробку, а упаковала в пластиковый пакет из-за чего коробка одной из кукол повредилась (сами куклы не пострадали) +она недоложила некоторую мелочевку. компен...
Могу я обменять некачественные механические часы или вернуть деньги? За 5 дней использования часов выяснилось что они сильно отстают,мне предложили ремонт ,но я не желаю ремонтировать новую вещь,как добиться обмена?
Купили некачественный товар! купили запчасть на машину в магазине. они оказались бракованные ( не подходит толщина резины и машина на ходу стучит) в течении двух недель подошли к продавцу а он отказывается вернуть деньги ссылаясь на то ч...
Покупали ноутбук в кредит. 2 раза отдавали в ремонт (различные поломки) . в 3й раз когда поломка повторилась написали заявление на возврат денег. фирма согласилась на возврат. в праве ли мы требовать возмещения % по кредиту как возврат т...
Возврат некачественного товара? В магазине была приобретена электронная книга, в процессе эксплуатации обнаружилось, что аккумулятор не заряжается зарядным устройством, т.е книга является не рабочей. В магазин было предоставлено заявлени...
Поступило заявление-претензия от покупателя по поводу некачественного товара Товар (свадебное платье) было приобретено 09.06.2010г. Претензия поступила 19.06.2010 по поводу некачественного товара (не подошло по размеру, имеются дефекты)...
Нужна помощь по возврату товара вчера купила телефон lg на след. день увидела сломанный пиксель который видно невооруженным глазом! в течении какого времени я могу обменять или возвратить товар?
Что делать покупателю, если ип мна* продала ему некачественный товар, на претензию отказа от дог. купли-продажи произвела замену товара на такой же некачественный в сроках указанных в законе "о защите прав потребителей", на повторное обр...
Купил некачественный товар в магазине электроники купил материнскую плату для компьютера. при покупке товар был упакован и при мне в магазине его никто не вскрывал и мне не показывал. я и внимания на это не обратил. продавцы с добрым вид...