Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

В магазине: сумма на кассе не соответствует сумме на ценнике. как себя вести?

Москва120 просмотров1 ответ

В магазине: сумма на кассе не соответствует сумме на ценнике. как себя вести? добрый день! подскажите, как себя вести в такой ситуации: в магазине, сумма озвученная на кассе не соответствует сумме указанной на ценнике в торговом зале. на мою просьбу продать мне по цене, указанной на ценнике, мне отказали, объясняя тем, что не успели поменять ценник. вопрос: должны ли мне продать по цене, указанной на ценнике и если да - какими законами я могу им на это доказать? спасибо. _________________ спасибо за оперативность... но я как раз хотел на месте разобраться, т.к. сфотографировав ценник и чек, сложно потом доказать, что снимки сделаны в одно и то же время... это очень длительная процедура....может можно как-то так сказать: "а вот по закону №... прав потребителей, вы обязаны то и то"...? маришка, статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. видимо это что-то не то... я не силен в законах, поэтому и прошу какой-то конкретики, чтобы знать, что предъявить. спасибо. кстати, это далеко не в первый раз и если обычно я просто разворачиваюсь и ухожу, не покупая, то сейчас заинтересовался доказать... зря я что ли очередь стоял. :) ____________ сергей сычев... вот и слышал, что обязано, но доказать нем могу!

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Ст 8 закона о защите прав потребителей.это предоставление информации о товаре. если цена на кассе не сходится с ценой на ценнике в торг.зале-это факт обмана потребителя. пищите в книгу жалоб.в магазине записывайте все цены на все товары. считайте общую сумму покупки до кассы. получите чек и тутже сравните вашу сумму с суммой в чеке.если не сходится-тут же проверьте чек. вызовите админа и все решите. в перекрестке продают товар по цене на ценнике и возвращают разницу. в 7 континенте и пятерочке- хамят и ничего не возвращают. постоянно цена на ценниках не сходится с чеком. обман потребителя составляет от 10руб до 120 руб и более за одну покупку. боритесь. не сажайте себе на шею хомут.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить