ДП
Дмитрий Олегович Павленко05.11.2013
Закон о защите прав потребителей 7 февраля 1992 года n 2300-1 статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. по требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. при этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Возврат денег вот появилась проблема хочу купить планшет но продавец (частное лицо) находится в германии и оплату просит полностью и не хочет отправлять наложенным платежом можно ли будет вернуть деньги если меня обманут? и что вы можете...
Могу ли вернуть купленную вещь? купила шубку через авито (вещь продавалась как новая). померила при покупке. с тех пор не носила (не сезон). сейчас стала одевать на кофту - не подходит размер и ещё заметила следы, что вещь носили. продав...
Можно ли через Авито найти мошенников, которые продали тебе нерабочие комплектующие для компа? на авито же и продали
Продали сломанную вещь зашел на авито увидел объявление о продаже материнской платы за 3 т рублей, спросил почему продает, сказал что не тот сокет купил себе вот и продает, спросил рабочая или нет сказал рабочая. встретились сегодня на р...
Купил ipod touch 3g, на авито... купил ipod touch 3g, на авито,придя домой узнал,что это не 3g,а 2g....(я в них совсем не разбираюсь) позвонил продавцу,договорился о возврате,он сказал,что без проблем... но теперь не берет трубку,звонил ...
Могу ли я потребовать обменять Товар, если допущена ошибка продавца- консультанта В субботу в магазине купил планшет Samsung Galaxy tab 8.9 , Продавец к планшету на советовал кучу сопутствующих товаров: чехол, пленочку, для полного испол...
Можно ли покупать,брать бесплатно кошечек,хомяков и любых других животных несовершеннолетней на "авито"?
Что делать чтоб остановить плохого человека, который подсаживает моего любимого на наркотики? она делает это профессионально. он не замечает, он все в творческих идеях... а с ней легко общаться, она не напрягает... она занимается этим чт...
Смогут ли найти хакера спецслужбы, если он совершил преступление с левой сим-карты и нового 3g модема, ноутбука? допустим модем и сим карта анонимная. в модем не вставляли не каких сим-карт кроме левой. ноутбук тоже новый и к интернету н...
Что делать , если подвергся мошенничеству на авито.ру , перевёл деньги на карту а товар не получил ? здравствуйте , у меня вопрос по поводу мошенничества на авито : вчера перевел деньги (3500р)продовцу за товар в разделе (электроника) се...
Можно ли купить квартиру через авито? или это небезопасно?
Кидалово на авито! на днях нашёл на авито видеокарту и решил её купить, продавец назвал свой адрес, я приехал и забрал с квартиры карту. далее ситуация: прихожу домой, ставлю видяху на комп, комп пищит - видяха не рабочая (проверял у др...
Купили планшет aser в кредит два месяца назад, планшет не видит сим карту, он не включается после выключения длительное времени. возможен ли возврат уплаченных денег, и закрытие кредита, или обмен?
Как вернуть деньги. Купили молокоотсос через сайт бесплатных объявлений авито, а он не работает как вернуть деньги обратно. Спасибо.
Алименты с инв. 2 группы (рабочая) могу ли я подать на алименты с бывшего мужа, если он инвалид 2 группы (рабочая). с пенсии платит 1100 руб он работает не официально в москве. можно ли чтобы высчитывали с него алименты как с неработающе...
Я написала объявление о продаже аппарата, на авито. а его почему то блокируют, не пойму.хотелось бы знать, почему он запрещёный. ведь он может помочь кому нибудь, тк. помог нам.
Агентства недвижимости просмотрела сейчас на "авито" продажа квартир, не поняла один нюанс: если квартиру продает агентство, то цена очень низкая, а если хозяин- цена 10% выше. почему, в чем подвох?
Что если в водительских правах забыл расписаться водитель, все остальное стоит? ГИБДД не замечает штрафы выписывает? Т.е. законны ли штрафы и т.п.? Может ли вообще водитель ездить за рулем?
Что делать если меня обманули? Нашел на авито себе телефон , связался с продавцом ну договорились что я беру у него телефон он выслал копию своего паспорта , есть номера счетов ( киви деньги, яндекс деньги) я переводил на киви , он напис...
Имеет ли право покупатель вернуть товар через 1,5 месяца? очень нужна помощь ! у меня приблизительно 1,5 месяца назад был куплен товар (шуба) через авито. шуба новая (не б/у). сейчас мне звонят по возврату по причине, что не подходит раз...
Можно ли сдать планшет обратно если он просто не понравился? просто не понравился
Можно ли вернуть деньги за б\у товар? я продавец сотовых телефонов аксессуаров и запчастей к ним. с месяц назад продал б\у планшет. клиент вернулся через 2 дня со словами тут 3г модуль отказывается на проч работать и не определяет геолок...
Купил планшет в кредит а он не включается.можно ли обменять в магазине и на что?
Здравствуйте,9 дней назад купили планшет, он перестал с помощью кнопки вкл/выкл включаться и выключаться, включить его можно только при подсоединении к з/у, а выключается он самостоятельно, и то не всегда .могу ли я его обменять на друго...
Могу ли я не сдавая планшет в сц обменять на др. товар той же стоимости или на такой же планшет? гарантийный срок в силе.
Можно ли продать не нужный более в хозяйстве охотничий нож через сайт авито или другой? насколько я слышал ограничения связанные с холодным оружием отменены. кто знает точно?
Интернет-планшет купил планшет ritbix rdm-1040. в магазине мне продавец про него говорил, что хорошо всё будет работать, пришёл домой, а планшет тормозит, несколько раз вырубался, могу ли я вернуть деньги или обменять на другой товар?
Отказ о возврате денег. помогите. привет всем. я ип продал бу планшет на планшет еще есть 2 года гарантии. товар был продан как бу и клиент об этом знал. через 2 дня он вернулся и говорит то что плохо работает сим-карта ( интернет то быс...
Через какое время можно обменять купленный рабочий товар? купил новый компьютер. с картридером. но выяснилось что модель старая и драйверов под win7 x64 нету. то есть картридер рабочий, но я с ним ничего сделать не смогу. какой срок дает...
Через который промежуток времени я могу вернуть купленную вещь? какие товары не подлежат возврату?