Навязывание услуг?

Навязывание услуг? Ответьте кто знает. У меня было подключено кабельное телевидение. Я уехал на 4 месяца в другой город и пользоваться услугой не мог. Позвонил в компанию, предоставляющую услугу, и попросил меня отключить. Оператор ответила, что я должен лично явится к ним и написать заявление, а то, что я в другом городе, это их не интересует. Я сказал, что за меня заявление может написать родственник, но и тут мне возразили, сказали, что я должен явиться с паспортом, а у родственника его нет. В общем, все эти 4 месяца они начисляли мне абонентскую плату, писали письма, что будут обращаться в суд и т.п. Скажите, должен ли я сейчас оплачивать услугу, которой не пользовался? Кажется, в кодексе есть статья "навязывание услуг", мой случай под нее может подходить?